je suis bien d'accord avec toi, sauf que generalement, il s'agit de commandes de faible montant et ce qui nous importe c'est de les recevoir, pas d'agir aupres des fraudes, ou en justice, et s'acharner à faire des courriers deci delà, meme si on a raison, parce que ca prend du temps et qu'on sait au final qu'on n'aura jamais notre article mais peut-etre qu'un maigre dedommagement dont on n'a que faireCode:
oii mais si personne ne dis rien ils pourront recommencer en toute impunité.
un mail a un site consomateur tel que l ufc par exemple ne coute rien.