Courage les filles
Ici coup de gueule contre Lulu (j'attends le résultat de ma réclamation paypal) mais surtout contre Tous les Héros.
Je leur ai signalé qu'il me manquait un article, ils m'ont demandé le leur scanné le bon de livraison, ce que j'ai fait il y a une semaine et quand je les ai recontactés pour savoir où en était ma demande j'ai reçu le même mail me demandant le bon de livraison... Sans parler des colis qui mettent des jours à arriver, de leur incompétence au niveau du suivi des livraisons... Bref service client 0
Ah et il y a aussi Living Social qui ignore mes mails au sujet du remboursement du deal coffret infini. J'avais demandé à ce qu'il soit effectué sur mon compte bancaire et au final ce sont des crédits que j'ai reçu et sans les 6 crédits bonus bien évidemment