Happy Hour Yves Rocher 1er produit gratuit!

Du nouveau et du clair, là (pas comme ce qu'une conseillère avait dit par tel)
On m'envoie un mail mais je n'avais rien demandé

[FONT=Arial, Helvetica, sans-serif]Cher(e) client(e),
Vous avez dernièrement commandé des produits de beauté Yves Rocher et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.

Toutefois, suite à une défaillance exceptionnelle de notre système informatique, le montant du produit que vous avez demandé gratuitement vous a été facturé par erreur. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.

Soyez assuré(e) que nous déduisons dès aujourd'hui le montant de ce produit qui apparait sur votre facture. Aussi, nous vous remercions de ne pas en tenir compte.

Par ailleurs, si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire lors du règlement de cette commande, le montant facturé pour ce produit ne sera bien sûr pas prélevé.
Si vous avez la moindre question, nos conseillères beauté sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 21 heures et le samedi de 8 heures à 19 heures au 0805.02.30.40 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Vous pouvez également nous adresser un e-mail via notre site internet : Yves Rocher, cosmétique végétale, parfums, maquillage, beauté naturelle, rubrique "nous contacter".


Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

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Du nouveau et du clair, là (pas comme ce qu'une conseillère avait dit par tel)
On m'envoie un mail mais je n'avais rien demandé

[FONT=Arial, Helvetica, sans-serif]Cher(e) client(e),
Vous avez dernièrement commandé des produits de beauté Yves Rocher et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.

Toutefois, suite à une défaillance exceptionnelle de notre système informatique, le montant du produit que vous avez demandé gratuitement vous a été facturé par erreur. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.

Soyez assuré(e) que nous déduisons dès aujourd'hui le montant de ce produit qui apparait sur votre facture. Aussi, nous vous remercions de ne pas en tenir compte.

Par ailleurs, si vous avez communiqué votre numéro de carte bancaire lors du règlement de cette commande, le montant facturé pour ce produit ne sera bien sûr pas prélevé.
Si vous avez la moindre question, nos conseillères beauté sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8 heures à 21 heures et le samedi de 8 heures à 19 heures au 0805.02.30.40 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Vous pouvez également nous adresser un e-mail via notre site internet : Yves Rocher, cosmétique végétale, parfums, maquillage, beauté naturelle, rubrique "nous contacter".


Nous vous remercions par avance de votre compréhension et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

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ah ouffffffff tarfi c'est rassurant génial:icon_lol:;)
 
ouf j'ai ENFIN reçu le mail de confirmation de ma commande de ce matin !!! me voila déja rassurée :icon_lol:



DÉFILIGNE BRULEUR JOUR/NUIT 10,00 €
61941CUBE PÉTILLANT POUR LE BAIN NOIX DE COCO 11,00 €
82918RECHARGE GEL DOUCEUR MAINS 12,00 €
73954MINI MASCARA ULTRA-VOLUME 11,00 €
EAU TOILETTE FLOWERPARTY 10,00 €
LES 3 MINI PRODUITS (NON DISPONIBLE EN MAGASIN) 10,00 €
Sous total4,00 €Frais d'envois4,00 €Total TTC de la commande8,00 €


:icon_rolleyes: I AM VERY HAPPY :icon_rolleyes:
 
rockinbanana merci j'ai pu commander ce midi le lot découverte + 3 gels douches (bah oui suis en rupture dans ma réserve) + flower party pour 8.90€