N
Z'avez commandé quoi avec le code 46/99 valable sur tout ?
- Auteur de la discussion cristel17
- Date de début
Svp, pensez-vous que c'est chacun des lits qui fait 19cm de hauteur ou les 2 empilés?
Lot de 2 lits empilables certifis FSC Meubles Décoration-Lits et chevets collection Printemps Eté 2010[/QUOTE]
Pourquoi personne ne me répond? :cry:
Lot de 2 lits empilables certifis FSC Meubles Décoration-Lits et chevets collection Printemps Eté 2010[/QUOTE]
Pourquoi personne ne me répond? :cry:
J'ai passé commande le 20 septembre avec l'offre d'un montant de 100euros, et quand j'ai validé mon paiement c'est bien pour 59,95euros que j'ai validé.
Dans mon suivi ma commande apparraissait au 21 septembre et le montant: 105,95euros !!!!
Prélevé par carte bancaire !
J'ai halluciné, appelé les 3suisses qui m'ont dit que "ce n'est pas grave on va vous rembourser" !
Pas grave pas grave mais c'est juste illégal dixit mon conseiller financier
Donc soit je refuse la commande au relais et il me rembourse intégralement soit ils me remboursent les 46euros auxquels j'avais le droit.
Après la fille me dit en fait c'est parce que le code avait une anomalie et c'est quand on l'a validé au 21/09 que le code passait plus et que le montant est passé à 105,95euros.
Sauf que j'ai reçu l'accusé de réception à 59,95euros et que je n'ai JAMAIS autorisé un paiement de 105,95euros
Sur le principe de je veux faire oppostion au paiement car c'est juste DINGUE et c'est illégal, demain si je commande 10euros rien ne leur empêche de m'en prélever 1000e !
Mais je dois aller porter plainte, envoyer le courrier à ma banque et attendre...
La fille me dit oui mais vous avez utilisé un code pour des articles web, et ça marche pas, je lui dis oui mais moi je travaille pas chez les 3suisses et je suis pas censée le savoir et elle me dit vous deviez prendre les article catalogue, alors je lui dis les articles étaient dans le catalogue, elle me dit bah donnez les qu'on rigole !
Ha ha et on a bien rigolé car ils y étaient !
Bon c'était juste que sur le site l'article était soldé et elle a pas tilté lol mais du coup elle s'est retrouvé bien CO.... à pas savoir quoi répondre.
Donc là j'attends qu'une responsable me rappelle, mais je vais leur passer un savon parce que c'est du n'importe quoi !
Si l'offre passe et qu'on me valide ma commande et le paiement je ne vois pas pourquoi ils viennent se plaindre après !
Ca leur a fait pas mal de pub, et je suis sure que comme le coup de l'écran plasma à 179e c'était voulu !
Mais ils n'ont pas non plus le droit de faire tout et n'importe quoi juste pour faire leur pub !
Que feriez-vous à ma place?
Vous feriez opposition au paiement?
Au passage je n'ai fais "que" 3commandes
dont deux qui sont passé à -46e.
Je ne pense pas avoir abuser, et quand bien même ça ne leur donne pas le droit de prélever un montant différent
Dans mon suivi ma commande apparraissait au 21 septembre et le montant: 105,95euros !!!!
Prélevé par carte bancaire !
J'ai halluciné, appelé les 3suisses qui m'ont dit que "ce n'est pas grave on va vous rembourser" !
Pas grave pas grave mais c'est juste illégal dixit mon conseiller financier
Donc soit je refuse la commande au relais et il me rembourse intégralement soit ils me remboursent les 46euros auxquels j'avais le droit.
Après la fille me dit en fait c'est parce que le code avait une anomalie et c'est quand on l'a validé au 21/09 que le code passait plus et que le montant est passé à 105,95euros.
Sauf que j'ai reçu l'accusé de réception à 59,95euros et que je n'ai JAMAIS autorisé un paiement de 105,95euros
Sur le principe de je veux faire oppostion au paiement car c'est juste DINGUE et c'est illégal, demain si je commande 10euros rien ne leur empêche de m'en prélever 1000e !
Mais je dois aller porter plainte, envoyer le courrier à ma banque et attendre...
La fille me dit oui mais vous avez utilisé un code pour des articles web, et ça marche pas, je lui dis oui mais moi je travaille pas chez les 3suisses et je suis pas censée le savoir et elle me dit vous deviez prendre les article catalogue, alors je lui dis les articles étaient dans le catalogue, elle me dit bah donnez les qu'on rigole !
Ha ha et on a bien rigolé car ils y étaient !
Bon c'était juste que sur le site l'article était soldé et elle a pas tilté lol mais du coup elle s'est retrouvé bien CO.... à pas savoir quoi répondre.
Donc là j'attends qu'une responsable me rappelle, mais je vais leur passer un savon parce que c'est du n'importe quoi !
Si l'offre passe et qu'on me valide ma commande et le paiement je ne vois pas pourquoi ils viennent se plaindre après !
Ca leur a fait pas mal de pub, et je suis sure que comme le coup de l'écran plasma à 179e c'était voulu !
Mais ils n'ont pas non plus le droit de faire tout et n'importe quoi juste pour faire leur pub !
Que feriez-vous à ma place?
Vous feriez opposition au paiement?
Au passage je n'ai fais "que" 3commandes
dont deux qui sont passé à -46e.Je ne pense pas avoir abuser, et quand bien même ça ne leur donne pas le droit de prélever un montant différent
N
ninis56
Invité
N
ninis56
Invité
alors tu leur passe un savon,et demande le remboursement de la difference comme ca tu auras profitez du code sinon la promo tu l'auras ds l'os et ca ne risque pas de revenir d'aussitot
sinon la promo tu l'auras ds l'os et ca ne risque pas de revenir d'aussitot
je n ai jamais compris pourquoi les banques autaurisent un prelevement plus elevé que ce que l on valide? pourquoi font ils ca ? quand ils le font ils ne savent pas si les gens vonnt pas se retrouver dans le rouge avec ca:-x:-x
J'ai passé commande le 20 septembre avec l'offre d'un montant de 100euros, et quand j'ai validé mon paiement c'est bien pour 59,95euros que j'ai validé.
Dans mon suivi ma commande apparraissait au 21 septembre et le montant: 105,95euros !!!!
Prélevé par carte bancaire !
J'ai halluciné, appelé les 3suisses qui m'ont dit que "ce n'est pas grave on va vous rembourser" !
Pas grave pas grave mais c'est juste illégal dixit mon conseiller financier
Donc soit je refuse la commande au relais et il me rembourse intégralement soit ils me remboursent les 46euros auxquels j'avais le droit.
Après la fille me dit en fait c'est parce que le code avait une anomalie et c'est quand on l'a validé au 21/09 que le code passait plus et que le montant est passé à 105,95euros.
Sauf que j'ai reçu l'accusé de réception à 59,95euros et que je n'ai JAMAIS autorisé un paiement de 105,95euros
Sur le principe de je veux faire oppostion au paiement car c'est juste DINGUE et c'est illégal, demain si je commande 10euros rien ne leur empêche de m'en prélever 1000e !
Mais je dois aller porter plainte, envoyer le courrier à ma banque et attendre...
La fille me dit oui mais vous avez utilisé un code pour des articles web, et ça marche pas, je lui dis oui mais moi je travaille pas chez les 3suisses et je suis pas censée le savoir et elle me dit vous deviez prendre les article catalogue, alors je lui dis les articles étaient dans le catalogue, elle me dit bah donnez les qu'on rigole !
Ha ha et on a bien rigolé car ils y étaient !
Bon c'était juste que sur le site l'article était soldé et elle a pas tilté lol mais du coup elle s'est retrouvé bien CO.... à pas savoir quoi répondre.
Donc là j'attends qu'une responsable me rappelle, mais je vais leur passer un savon parce que c'est du n'importe quoi !
Si l'offre passe et qu'on me valide ma commande et le paiement je ne vois pas pourquoi ils viennent se plaindre après !
Ca leur a fait pas mal de pub, et je suis sure que comme le coup de l'écran plasma à 179e c'était voulu !
Mais ils n'ont pas non plus le droit de faire tout et n'importe quoi juste pour faire leur pub !
Que feriez-vous à ma place?
Vous feriez opposition au paiement?
Au passage je n'ai fais "que" 3commandes
Je ne pense pas avoir abuser, et quand bien même ça ne leur donne pas le droit de prélever un montant différent
J'ai passé commande le 20 septembre avec l'offre d'un montant de 100euros, et quand j'ai validé mon paiement c'est bien pour 59,95euros que j'ai validé.
Dans mon suivi ma commande apparraissait au 21 septembre et le montant: 105,95euros !!!!
Prélevé par carte bancaire !
J'ai halluciné, appelé les 3suisses qui m'ont dit que "ce n'est pas grave on va vous rembourser" !
Pas grave pas grave mais c'est juste illégal dixit mon conseiller financier
Donc soit je refuse la commande au relais et il me rembourse intégralement soit ils me remboursent les 46euros auxquels j'avais le droit.
Après la fille me dit en fait c'est parce que le code avait une anomalie et c'est quand on l'a validé au 21/09 que le code passait plus et que le montant est passé à 105,95euros.
Sauf que j'ai reçu l'accusé de réception à 59,95euros et que je n'ai JAMAIS autorisé un paiement de 105,95euros
Sur le principe de je veux faire oppostion au paiement car c'est juste DINGUE et c'est illégal, demain si je commande 10euros rien ne leur empêche de m'en prélever 1000e !
Mais je dois aller porter plainte, envoyer le courrier à ma banque et attendre...
La fille me dit oui mais vous avez utilisé un code pour des articles web, et ça marche pas, je lui dis oui mais moi je travaille pas chez les 3suisses et je suis pas censée le savoir et elle me dit vous deviez prendre les article catalogue, alors je lui dis les articles étaient dans le catalogue, elle me dit bah donnez les qu'on rigole !
Ha ha et on a bien rigolé car ils y étaient !
Bon c'était juste que sur le site l'article était soldé et elle a pas tilté lol mais du coup elle s'est retrouvé bien CO.... à pas savoir quoi répondre.
Donc là j'attends qu'une responsable me rappelle, mais je vais leur passer un savon parce que c'est du n'importe quoi !
Si l'offre passe et qu'on me valide ma commande et le paiement je ne vois pas pourquoi ils viennent se plaindre après !
Ca leur a fait pas mal de pub, et je suis sure que comme le coup de l'écran plasma à 179e c'était voulu !
Mais ils n'ont pas non plus le droit de faire tout et n'importe quoi juste pour faire leur pub !
Que feriez-vous à ma place?
Vous feriez opposition au paiement?
Au passage je n'ai fais "que" 3commandes
Je ne pense pas avoir abuser, et quand bien même ça ne leur donne pas le droit de prélever un montant différent
Je trouve ça inadmissible et ça m'aurait mis hors de moi ! C'est dingue quand même ! Et la fille au téléphone qui se permet de te dire des trucs pareils et de dire qu'on va rire un peu.... Je crois que si je l'avais eu en face de moi j'aurais eu envie de lui en coller une, bon je me serais retenue mais ça m'aurait démangé :-D