Oui si tu viens de l'acheté il te la reprendrons direct tu dois avoir la garantie normalement ^^
tu dois voir avec 3 suisse directement demande en a avoir une autre
Vos coups de gueules... c'est par ici !
- Auteur de la discussion Sonia
- Date de début
Oui si tu viens de l'acheté il te la reprendrons direct tu dois avoir la garantie normalement ^^
tu dois voir avec 3 suisse directement demande en a avoir une autre
coup de gueule contre paypal qui met terminé pour une commande qui n'a même pas été prise en compte, mon solde paypal est à 0€ donc mon paiement est bien parti alors que le marchand n'a pas validé ma commande suite à un problème d'article en stock, j'ai contacté le marchand en question, c'est long en général pour que paypal remette le solde ? merci.
Bonjour Praline 
Tu peux leur téléphoner, le numéro n'est pas un numéro surtaxé, tu le trouves sur ton compte Paypal, ils te fournissent dessus un code valable juste pour l'appel et tu auras quelqu'un au bout du fil, même le dimanche je pense, et ils vont te dire quand et peut-être le faire de suite, ils sont très efficaces et sympas.
Tu peux leur téléphoner, le numéro n'est pas un numéro surtaxé, tu le trouves sur ton compte Paypal, ils te fournissent dessus un code valable juste pour l'appel et tu auras quelqu'un au bout du fil, même le dimanche je pense, et ils vont te dire quand et peut-être le faire de suite, ils sont très efficaces et sympas.
Bonjour Praline
Tu peux leur téléphoner, le numéro n'est pas un numéro surtaxé, tu le trouves sur ton compte Paypal, ils te fournissent dessus un code valable juste pour l'appel et tu auras quelqu'un au bout du fil, même le dimanche je pense, et ils vont te dire quand et peut-être le faire de suite, ils sont très efficaces et sympas.
merci tartefleur, et bonne surprise finalement, ma commande est dans mon suivi de commandes, j'ai rien compris mais tant mieux rockinbanana
2 coups de gueule aujourd'hui :-x
Le premier: 3 suisses
J'ai achete un bas de jogging adidas a mon mari, celui porté par Tedy riner désole pour l'orthographe du nom dans le nouveau catalogue.
Mon mari l'a porté 3 fois et en même pas 15 jours, il est tout ebouloche et il va pas tarder a se déchirer :shock::shock:
Je lui avais achete les même chez la redoute , de même marque, il les a mis et remis pendant 2 ans et nada, ils sont encore nickel et la , au bout de 15 jours, l'article est abîmé
Quand j'ai appelée pour réclamer , on m'a dit de renvoyer l'article et qu'il allait effectuer des analyses et selon les résultats de l'analyse , ils rembourseront :shock::-x, non mais c'est une blague, la conseillère m'a dit que parce que très souvent, ce sont les gens qui ne prennent pas soin de leurs affaires:?, je lui ai rappelée l'âge de mon mari et je lui bien fais comprendre que mon mari avait passe l'âge de tirer sur les fils de ses vêtements.
Voilà pour 3 suisses
Le deuxième: mon assurance maison
J'ai eu un dégât des eaux il y a environ 2 mois,plus exactement, c'est mon voisin qui a eu un degats et c'est arrive jusqu'à chez moi. En degats, j'ai eu de toucher mur de ma salle a manger, toilette mur et plafond et salle de bain mur. Plus en biens mobiliers, mon inpedancemetre et le téléphone portable de mon mari , le galaxy note qui était en charge juste en dessous de l'arrivée de eau du voisin. J'ai fait expertisée le téléphone, devis que j'ai payé 30 euros, et la, on m'annonce que le téléphone est oxydée de partout et qu'il est irréparable .
Aujourd'hui, je reçois un courrier de l'assurance après passage de l'expert qui me dit qu'elle me rembourse 900 euros pour les 3 pièces endommagées :?, rien que mon salon fait 16-20 mettre carré.
Mais le pire, c'est que l'expert , en partant ma bien dit que pour le pèse personne et pour le téléphone,,il allait calculer la valeur de remplacement multipliée par le taux de vétusté pour savoir combien il allait me rembourser. Et bien, QUE DAL, IL LUI FAUT LES FACTURES, que je n'ai pas pas puisque le téléphone, je l'ai achete sur le bon coin. Du moins, je l'ai en fait, mais sur la facture, il est bien écrit 629 euros moins la remise de l'abonnement car la personne qui me la vendu , la acheter avec abonnement.donc y'a écrit 629. - 530= 99 euros. Du coup, j'ai dit a l'expert que je n'avais pas la facture car je ne voulais pas qu'il me rembourse 99 euros sachant que ce n'est pas du tout le prix que j'ai paye au vendeur sur le bon coin.
Avis aux personnes qui s'y connaissent en assurane, mivtec please, j'ai besoin de toi
Comment faire pour obtenir gain de cause:cry:, je suis trop deg.
Je trouve que cet expert n'a pas été très fair play car il m'a tenu un discours en venant chez moi, et fait un rapport d'expertise différent a mon assurance .
Merci pour votre aide
Le premier: 3 suisses
J'ai achete un bas de jogging adidas a mon mari, celui porté par Tedy riner désole pour l'orthographe du nom dans le nouveau catalogue.
Mon mari l'a porté 3 fois et en même pas 15 jours, il est tout ebouloche et il va pas tarder a se déchirer :shock::shock:
Je lui avais achete les même chez la redoute , de même marque, il les a mis et remis pendant 2 ans et nada, ils sont encore nickel et la , au bout de 15 jours, l'article est abîmé
Quand j'ai appelée pour réclamer , on m'a dit de renvoyer l'article et qu'il allait effectuer des analyses et selon les résultats de l'analyse , ils rembourseront :shock::-x, non mais c'est une blague, la conseillère m'a dit que parce que très souvent, ce sont les gens qui ne prennent pas soin de leurs affaires:?, je lui ai rappelée l'âge de mon mari et je lui bien fais comprendre que mon mari avait passe l'âge de tirer sur les fils de ses vêtements.
Voilà pour 3 suisses
Le deuxième: mon assurance maison
J'ai eu un dégât des eaux il y a environ 2 mois,plus exactement, c'est mon voisin qui a eu un degats et c'est arrive jusqu'à chez moi. En degats, j'ai eu de toucher mur de ma salle a manger, toilette mur et plafond et salle de bain mur. Plus en biens mobiliers, mon inpedancemetre et le téléphone portable de mon mari , le galaxy note qui était en charge juste en dessous de l'arrivée de eau du voisin. J'ai fait expertisée le téléphone, devis que j'ai payé 30 euros, et la, on m'annonce que le téléphone est oxydée de partout et qu'il est irréparable .
Aujourd'hui, je reçois un courrier de l'assurance après passage de l'expert qui me dit qu'elle me rembourse 900 euros pour les 3 pièces endommagées :?, rien que mon salon fait 16-20 mettre carré.
Mais le pire, c'est que l'expert , en partant ma bien dit que pour le pèse personne et pour le téléphone,,il allait calculer la valeur de remplacement multipliée par le taux de vétusté pour savoir combien il allait me rembourser. Et bien, QUE DAL, IL LUI FAUT LES FACTURES, que je n'ai pas pas puisque le téléphone, je l'ai achete sur le bon coin. Du moins, je l'ai en fait, mais sur la facture, il est bien écrit 629 euros moins la remise de l'abonnement car la personne qui me la vendu , la acheter avec abonnement.donc y'a écrit 629. - 530= 99 euros. Du coup, j'ai dit a l'expert que je n'avais pas la facture car je ne voulais pas qu'il me rembourse 99 euros sachant que ce n'est pas du tout le prix que j'ai paye au vendeur sur le bon coin.
Avis aux personnes qui s'y connaissent en assurane, mivtec please, j'ai besoin de toi
Comment faire pour obtenir gain de cause:cry:, je suis trop deg.
Je trouve que cet expert n'a pas été très fair play car il m'a tenu un discours en venant chez moi, et fait un rapport d'expertise différent a mon assurance .
Merci pour votre aide
Coucou Mister h
Et bien ma pauvre que de difficultés tu rencontres là.
Je ne peux pas t'aider , je ne m'y connais pas mais je te souhaite que tout s'arrange selon tes souhaits.
J'en suis moi aussi à mon deuxième dégats des eaux , la salle de bain de ma voisine sur la mienne et tout ca en 2 ans .
Tiens nous au courants
bisous18
Coucou Mister h
Et bien ma pauvre que de difficultés tu rencontres là.
Je ne peux pas t'aider , je ne m'y connais pas mais je te souhaite que tout s'arrange selon tes souhaits.
J'en suis moi aussi à mon deuxième dégats des eaux , la salle de bain de ma voisine sur la mienne et tout ca en 2 ans .
Tiens nous au courants
Coucou ma copine bisous18
Merci pour ta reponse
Oui je suis trop deg, 2 degats des eaux avec la même voisine en moins de 18 mois.
En fait je voulais savoir si je donne la facture a l'expert ou il y a le prix du téléphone 629 euros moins la remise de l'abonnement soit un total payé de 99 euros, est ce que l'on va me rembourser sur la somme de 629 euros ou bien sur le prix de 99 euros sachant que la remise de 530 euros c'était parce que le monsieur l'avait pris avec abonnement 24 mois. Il a gardé son abonnement et a revendu le téléphone
Je sais pas si je suis claire :icon_lol:
coucou
j'ai été pas mal absente :idea:
tu peux donner la facture à l'expert puisqu'il va évaluer le cout de remlacement du bien donc s'il valait neuf 629€ et vaut par exemple 500€ maintenant il t'en donnera 500 puisque la vetusté n'est pas applicable aux tiers (ici toi, la victime )
pour le pèse personne le mieux est de trouver sur un site "fiable" genre darty le même modèle ou équivalent pour remplacement puisque tu peux l'avoir reçu en cadeau
pour ce qui est de l'indemnisation des travaux à réaliser dans les pièces, c'est un montant forfaitaire x m² + forfait main d'oeuvre x temps nécessaire
si tu as des matériaux spécifiques (tapisseries, fresques....) l'expert doit en tenir compte
dis moi si tu as besoin de plus, d'autre part si tu es assurée auprès d'un agent général, n'hésite pas à aller le voir, il est là pour t'aider
j'ai été pas mal absente :idea:
tu peux donner la facture à l'expert puisqu'il va évaluer le cout de remlacement du bien donc s'il valait neuf 629€ et vaut par exemple 500€ maintenant il t'en donnera 500 puisque la vetusté n'est pas applicable aux tiers (ici toi, la victime
)pour le pèse personne le mieux est de trouver sur un site "fiable" genre darty le même modèle ou équivalent pour remplacement puisque tu peux l'avoir reçu en cadeau
pour ce qui est de l'indemnisation des travaux à réaliser dans les pièces, c'est un montant forfaitaire x m² + forfait main d'oeuvre x temps nécessaire
si tu as des matériaux spécifiques (tapisseries, fresques....) l'expert doit en tenir compte
dis moi si tu as besoin de plus, d'autre part si tu es assurée auprès d'un agent général, n'hésite pas à aller le voir, il est là pour t'aider