Vos coups de gueules... c'est par ici !
- Auteur de la discussion Sonia
- Date de début
oui voilà, c'est ce que j'ai dit plus haut, ils jouent pas le jeu en fait :cry:
C'est pas possible, Bilou aussi:cry:
Qu'est ce qu'ils ont contre nous:?
Bon moi j'entame des démarches auprès d'eux,
je vous tiens informé de l'évolution pour voir si ils m'enlèvent de leur satané fichier...
ton problème a avancé nid ?
j'ai fait la bêtise de commander encore sur nocibé et encore un contrôle fianet alors que paiement paypal, franchement j'en ai ras le bol de ce marchand !
ça m'a énervé j'ai clos le profil de Monop, car j'ai appelé Monop pour recréditer mes bons de parrainages avant d'envoyer les justificatifs à Fianet, j'ai tél à Monop 2 ou 3 fois, ils devaient me rappeler mais j'attends toujours, donc j'avais ouvert un litige chez Fianet pour Monop, mais vu qu'ils me recréditeront pas les bons de parrainages, je n'envoies pas mes justificatifs:icon_twisted:
C'est pas le marchand c'est à cause de Fianet, je te le souhaite pas mais moi avec tous les sites liés à Fianet
je me retrouve avec un contrôle:cry:
Oui c'est clair c'est fatigant, moi ils m'avaient répondu que c'est pas un refus de vente, le marchand se protége car eux détectent une inscription dans leur fichier fianet... Pourquoi, comment, on sera jamais... Ils m'avaient écrit de contacter le marchand pour un règlement soit par chèque, soit par virement bancaire:?
J'ai trouvé ça, je vais leur écrire quand j'aurais le temps ou qu'ils me bloqueront sur un autre site:icon_rolleyes:
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quel galère nid
et fianet est aussi chez kiabi et pas eu de soucis pour l'instant, même eux te bloquent à cause de FIANET ou pas ? perso je trouve bizarre de n'avoir des soucis qu'avec nocibé, tant mieux mais en même temps, pourquoi juste avec une commande nocibé à chaque fois ?
et fianet est aussi chez kiabi et pas eu de soucis pour l'instant, même eux te bloquent à cause de FIANET ou pas ? perso je trouve bizarre de n'avoir des soucis qu'avec nocibé, tant mieux mais en même temps, pourquoi juste avec une commande nocibé à chaque fois ?
Oui la galère, Kiabi j'ai jamais commandé chez eux
Ils regroupent avec plein de point de contrôle, nom, adresse, tél, mail...
Peut être tu as pas le même mail chez Nocibé et Kiabi?
si mais vu que je suis cliente depuis longtemps chez kiabi, la vérif' ne se fait pas ? Pour Nocibé, ils m'ont contrôlé dès ma 1ère commande et d'après Nocibé, si j'envoie les papiers qu'ils demandent, je n'aurai plus aucun souci, ben voyons :icon_rolleyes:
je vais plutôt rayer définitivement Nocibé de mes marchands, j'espère juste ne pas avoir de problèmes ailleurs.
Oui comme tu es ancienne cliente peut être que ça compte car Les galeries c'étaient mes premières commandes et direct j'avais les mails de demande de justificatifs,
puis monop , et effectivement c'était un nouveau compte avec juste une commande,
Nocibé : première commande aussi
donc je pense que Kiabi ce sera toujours OK, oui je te souhaite de pas avoir ça avec d'autres marchands, car ça énerve un peu, beaucoup
puis monop , et effectivement c'était un nouveau compte avec juste une commande,
Nocibé : première commande aussi
donc je pense que Kiabi ce sera toujours OK, oui je te souhaite de pas avoir ça avec d'autres marchands, car ça énerve un peu, beaucoup
Et quand bien même elle n'aurait pas la même adresse email sur 2 sites différents, ce n'est pas un motif de suspicion et d'annulation de commande ! :icon_rolleyes:Ils regroupent avec plein de point de contrôle, nom, adresse, tél, mail...
Peut être tu as pas le même mail chez Nocibé et Kiabi?
J'ai lu que Fianet pouvait tiquer sur le simple fait d'être en liste rouge, mais où va-t-on ? :?
Moi je suis en liste rouge depuis toujours. Sur Nocibé, je n'ai pas mis mon numéro de téléphone et fort heureusement, je n'ai pas eu de contrôle et mes commandes ont été validées. Mais je comprends votre agacement et je compatis !