pour moi tout marche, j'ai le forfait mini, je n'ai jamais testé le service client et je fais un usage assez reduit de mon tel...mais les data marchent , même s'il a fallu un certain temps avant de beneficier de cette option. Par contre faut t'attendre à attendre ta carte sim un certain temps.
peut être les divers pbs dependent de l'endroit où tu te trouves , pour ma part je suis en banlieue parisienne.