portefeuille + manteau +reduc 10 euros et fdp gratuit

Dans le récapitulatif la commande est notée expédiée, sur le bordereau de livraison tous les articles sont mentionnés comme joints aux colis ( les 2 articles commandés +les deux cadeaux), la "quantité totale d'articles" est entourée (4) et dessous il y a un coup de tampon : nº30 . Bizarre ce coup de tampon, j'ai regardé sur d'autres factures, jamais eu ce coup de tampon. Pourtant j'ai une facture récente. Le service clientèle ne m'a pas encore répondu (j'ai écrit en début d'après-midi, je n'espère pas de réponse avant deux ou trois jours). Le montant total de la commande a été prélevé.
 
Dernière édition:
Le bon plan est terminé depuis hier, alors ton contact au service client ne change rien à la situation, d'autant plus que c'est par mail. Je ne vois pas pourquoi tu t'es sentie concernée par ma remarque.
 
Ahava a dit:
Le bon plan est terminé depuis hier, alors ton contact au service client ne change rien à la situation, d'autant plus que c'est par mail. Je ne vois pas pourquoi tu t'es sentie concernée par ma remarque.
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Je suis la dernière à avoir parlé de contact avec le service clientèle avant ta remarque, du coup je l'ai prise pour moi. Maintenant je comprends qu'en fait tu réagissais au fait que le code ne passait plus. Un beau quiproquo!
Bonne nuit à toi.
 
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