j'ai également envoyé un message de réclamation, et voici la réponse que j'ai reçue:
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail et déplorons cet état de fait.
Afin de remédier à ce désagrément, nous vous réexpédions votre prime que vous le recevrez dans un plus bref délai.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
M. Petit Dominique
Publications du Groupe Mondadori
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Mail concernant : Autre
Magazine concerné : Biba Format Poche
Message :
bonjour,
j'ai reçu hier le 1er biba poche, mais aucune
nouvelle de la prime "coffret little marcel'.
Merci de me le faire parvenir au plus vite, ce
coffret est un cadeau et je ne souhaite pas
l'offrir à la personne concernée quand son
anniversaire ne sera plus qu'un souvenir!
Cordialement,