Oui, le coup d'un pb dans l'adresse, c'est connu grrrrr
Ils n'ont tout simplement pas envoyé les primes des abonnements du 14
Ils n'ont tout simplement pas envoyé les primes des abonnements du 14
Offre Incroyable Biba Magazine & Little Marcel
- Auteur de la discussion Celine_
- Date de début
c'est déjà au moins ça, Lilie ;-)
Facteur passé et toujours rien pour moi, je suis encore plus chanceuse que toi
Facteur passé et toujours rien pour moi, je suis encore plus chanceuse que toi
Reçu le magazine biba avant hier et le coffret little marcel aujourd'hui, ma commande était du 16/09 donc je pense que çà va arriver...
Reçu le coffret today aussi, ne désespérez pas les filles. Commande du 15 pour ma part, on a l'air de remonter doucement vers le 14
Pour info, il a été envoyé en éco le 04/10 donc c'est la poste qui prend son temps je pense! 10 jours, faut pas abuser quand même!
C'est la dame au téléphone qui avait donc raison pour moi et non la personne qui a répondu au mail en me disant que mon cadeau était encore chez eux...
Par contre, c'est bien le coffret trois pièces en photo avant, pas celui de la confirmation de commande.
Je me ds que je suis un peu montée dans les tours pour rien avec cette histoire car ils sont largement dans les temps. Ils avaient dit 4 à 6 semaines pour le cadeau et et on est à 4 semaines... donc ils respectent leurs engagements!
Pour info, il a été envoyé en éco le 04/10 donc c'est la poste qui prend son temps je pense! 10 jours, faut pas abuser quand même!
C'est la dame au téléphone qui avait donc raison pour moi et non la personne qui a répondu au mail en me disant que mon cadeau était encore chez eux...
Par contre, c'est bien le coffret trois pièces en photo avant, pas celui de la confirmation de commande.
Je me ds que je suis un peu montée dans les tours pour rien avec cette histoire car ils sont largement dans les temps. Ils avaient dit 4 à 6 semaines pour le cadeau et et on est à 4 semaines... donc ils respectent leurs engagements!
Dernière édition:
Merci Sandrod et Isa et c'est cool pour vous.
Moi je n'y crois plus du tout (envoyé le 15 septembre, c'est cela, oui-oui) et j'ai transformé mon litige en réclamation.
D'un autre côté, ça me simplifie la tache de ne même pas avoir reçu le Biba.
et c'est cool pour vous.Moi je n'y crois plus du tout (envoyé le 15 septembre, c'est cela, oui-oui) et j'ai transformé mon litige en réclamation.
D'un autre côté, ça me simplifie la tache de ne même pas avoir reçu le Biba.
