Offre courrier YR sac détente +set manucure+ le produit de votre choix/ FDP0>15
- Auteur de la discussion drima
- Date de début
j'ai essayé de commander avec le code 3041 via le site rubrique offre courrier.
J'ai bien accès au bon de commande mais impossible de rentrer une ref dans "produit personnalisé en cadeau".
Du coup, j'ai contacté le service client.
Ils m'ont répondu de commander par tel. D'où ma question : est-ce qu'on peut commander plusieurs fois avec le même code par tel chez yr?
Est ce qu'il faut appeler une fois pour chaque commande ou est ce que je demande d'entrée en un seul appel à faire plusieurs commandes?
merci de votre aide.
J'ai bien accès au bon de commande mais impossible de rentrer une ref dans "produit personnalisé en cadeau".
Du coup, j'ai contacté le service client.
Ils m'ont répondu de commander par tel. D'où ma question : est-ce qu'on peut commander plusieurs fois avec le même code par tel chez yr?
Est ce qu'il faut appeler une fois pour chaque commande ou est ce que je demande d'entrée en un seul appel à faire plusieurs commandes?
merci de votre aide.
Non on ne peut pas commander plusieurs fois avec le même code chez Yves Rocher
Mieux vaut éviter aussi de commander avec un code qui donne le même type d'offre (sous peine de se faire griller son compte)
Mieux vaut encore avoir un autre compte (utiliser celui de mamie, tatie, maman etc par exemple, si elles sont ok évidemment)
Dahhres, il y avait une petite case à cocher, peut être est ce pour ça que ca n'a pas marché.
Je déconseille de passer ce type de commande par téléphone. Une fois je suis tombée sur une conseillère "championne du monde" qui m'a fait la leçon comme quoi j'avais eu des cadeaux alors que je n'aurais pas dû y avoir droit, etc... comme si ça venait de sa poche.
Avec tout le fric que se fait Yves Rocher et ses sociétés satellites
Groupe Rocher — Wikipédia, je vais pas pleurer pour eux, ca va pas bien la tête
Merci Patron, merci patron
Je déconseille de passer ce type de commande par téléphone. Une fois je suis tombée sur une conseillère "championne du monde" qui m'a fait la leçon comme quoi j'avais eu des cadeaux alors que je n'aurais pas dû y avoir droit, etc... comme si ça venait de sa poche.
Avec tout le fric que se fait Yves Rocher et ses sociétés satellites
Groupe Rocher — Wikipédia, je vais pas pleurer pour eux, ca va pas bien la tête
Merci Patron, merci patron
Dernière édition:
ça m'étonne pas, ils ont du nous repérer
désolée pour toi mais si ça peux te consoler je n'ai pas pu commander une seule fois