YR Happy Hours premier produit gratuit

[aurore35200]

Mon colis a fini par être marqué expédié dans le suivi tard ce soir, je n'ai pas de somme due en plus mais je n'ai pas reçu le mail d'expédition alors je ne sais pas ce qu'il y a dedans.

moi aussi commande expédiée et bon montant !!

 

[athila]

coucou les girls

j'ai reçu leur réponse ce matin :mrgreen:

Bonjour Madame ,

Vous me faites part de votre étonnement concernant votre dernière commande.

En effet, le montant de votre 1er produit vous a été facturé à tort. J'en suis désolée.

Bien sûr, dès aujourd'hui, je déduis 11.25 euros de votre facture.
Votre facture est maintenant soldée.

Pour plus d'informations, nos conseillères sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 19h au 0805.02.30.40 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Cordialement,

Véronique
Votre conseillère Yves Rocher



encore une question mdrr...... quand je paye par paylpal ils ne prélèvent QUE le montant que j'ai validé..pour moi ct 16.6€???? parce que ds le suivi c toujours marqué 27.85€ (même si dans le rste a payer ils y a zéro)

Recue le meme mail ce matin.

 

[soldette]

moi je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail :/

Quelqu'un à un numéro non surtaxé pour les joindre depuis une box ou un portable? Merci

0805 02 30 40
Appel gratuit depuis un poste fixe (du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 19h)

 

[judice]

ils me demandent 14€.
j'atrtends leur réponse!

 

[Yana]

reçu le colis et surprise ! ils me réclament 18 euros, j'espère qu'ils les ont pas prélevé ... faut que je vérifie sur mon compte bancaire !

meilleure surprise, le carton contenait une carte à "frotter" du parfum So Elixir Purple...je trouve qu'il sent bon

 

[butterflyofnight]

merci pour voir

 

[Jasmin75]

pour voir

merci

 

[victoire54]

Merci !!

 

[thanhthanhmy]

moi aussi, 21 euros supplement dans facture.
j'ai telephone aussitot. la teleconseileuse a annule le montant, et dire desole .

 

[mysteriousgirl]

j'ai finalement eu une réponse par mail au moment ou j'allais appeler lol et c'est annulé