C'est ce que je pensais aussi à cause du terme "bienvenue", mais j'ai tenté et ça a fonctionné
Wanou quant tu tél tu tombe sur un message ou on te demande ton n° de cliente et ton n° d'offre, soit tu saisie tout, soit tu attend que l'employé te parle et tu lui dis ton nom et ton n° d'offre, elle a bien vue que j'étais déjà cliente
ensuite elle te demande ce que tu veux commander donc tu donne la réf produit que tu veux, j'ai pris le set pédicure réf 53,
et tu lui dis pour les fdp j'avais reçu un petit livret de votre part pour les fdp et le code est VB038 (tu peux l'utiliser 1 fois/compte)
Voilà Wanou , si tu as d'autres questions n'hésite pas
Merci beaucoup Joyce bisous18 je vais les appeler alors :mrgreen: