Il suffit de cliquer sur "detail de la commande", et là, si la sorbetiere est bien envoyée, c'est marqué "envoyé le" et la date ainsi qu'un numéro de colissimo. Cliquer alors sur le numero de colissimo et on a le suivi sur le site de colissimo, comme ca, on sait exactement ou en est la commande. Perso, j'ai aussi ete debitee mais pas encore recue la sorbetiere. J'espere qu'ils n'embetent pas pour le remboursement car j'ai aussi fait une commande pour ma mere.