S.O.S ordinateur portable hp qui tourne en boucle

Soldette, comme je n'ai pas Windows 10 mais le 8, j'ai fait une petite recherche sur google et voilà la procédure :

Capture.JPG
 
@ruche merci pour vouloir aider... c'est bon mon mari s'en occupe (il n'aura pas fait licence informatique pour rien mdrr)

@darkbaby aie la rage!! des photos en plus:nailbiting::(
Oui surtout que c'était des photos à l'époque très importante celle de mon papa et moi juste avant sa mort donc oui après :arghh: du coup je traine plus dès que je transferts des photos je les enregistre ;) mais des fois tu à pas 5min et hop gros soucie et après reu :arghh: donc chiant ce truc courage ma belle ;)
 
désolée pour toi @darkbaby :(

c'est bon tout est résolu monsieur à tout fait:D

par contre l'écran de mon ordi de bureau est hs mdrrr vais devoir en racheter un neuf lol