Qui a enfin reçu sa commande des soldes 2012 ?

recu mon dernier colis je suis décue de l'article quelqu'un peux m'expliquer comment faire pour se rembourser?ou le renvoyer si c relais ou c par la poste?et il rembourse par cheque ou virement?
 
coucou nini
ba moi derniere commande pareil, déçue par un article qui était taché de rouille, samedi derniere je leur ai envoyer un mail , il m'ont repondu en disant que ayant cessé leur activité il ne pouvait mechanger larticle donc il me le rembourser :)

c cool je trouve
je pense ca sera parcheque
 
Toujours rien reçu de ma commande du 14/01, je les ai appelé puisqu'ils ne répondent plus aux mails : réponse :
" le colis a peut être été perdu, nous vous rembourserons après enquête auprès de la poste ! "

Donc, même si le colis est retrouvé, ils le récupèrent et moi, je l'ai dans l'os !!
Toutes mes robes pour cet été : niet ! Mes jolies robes pour pas cher, je vais devoir trouver des bons plans avec des robes aussi belles pour mes vacances ..

Je suis DEGOUTEE :-x:-x:-x:-x