Pour info, leur service client par mail est très efficace.
A deux reprises j'ai fait appel à eux et à chaque fois il m'ont répondu dans la 1/2 journée en me rappelant car j'avais laissé mon téléphone et expliquant bien les problèmes et en insistant pour être recontactée au plus vite.
En plus ils ont été très aimables.
Je t'encourage à leur écrire en spécifiant ton numéro et à quelles heures ils peuvent te joindre.
Cool tu me rassure, dès que je me suis aperçu du problème je l'ai ai contacté directement, j'attends donc leur réponse.