nuxe livraison express + exfoliant visage 60ml offerts

seve a dit:
tu as bien fait ;)
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Voilà leur réponse :


"Nous faisons suite à votre e-mail nous informant d'un produit manquant dans le récapitulatif de votre commande.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Votre commande étant prête à être expédiée par nos services, nous avons donc procéder à la création d'un second colis comportant l'exfoliant Bio-Beauté By Nuxe® en format 60ml ainsi qu'une crème pour les mains et les ongles Rêve de Miel® afin de conserver votre confiance et votre fidélité.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,


Laboratoire NUXE
Tél 01 53 53 06 48
sav@nuxe.com"


Je suis trop contenté! :mrgreen:
 
Super, génial même !

Ca c'est du service client !! en fait tu es supra gagnante pour le coup ^^ chanceuse va ^^
 
judika a dit:
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"Nous faisons suite à votre e-mail nous informant d'un produit manquant dans le récapitulatif de votre commande.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Votre commande étant prête à être expédiée par nos services, nous avons donc procéder à la création d'un second colis comportant l'exfoliant Bio-Beauté By Nuxe® en format 60ml ainsi qu'une crème pour les mains et les ongles Rêve de Miel® afin de conserver votre confiance et votre fidélité.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

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Cordialement,


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Je suis trop contenté! :mrgreen:
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c'est vrai, ça c'est du service client. D'ailleurs, je pense que tous les services clients devraient agir de la sorte, car le client est roi, n'est-ce pas ?:mrgreen: benefit devrait en prendre de la graine :idea:
 
Ils ont traficoté ca la nuit :( hier ca buggait

J'espère que vous en avez bien profité
 
Dommage, en tout cas Judika va avoir un petit cadeau, bravo à leur service client, certains devraient prendre exemple ;)
 
judika a dit:
Voilà leur réponse :


"Nous faisons suite à votre e-mail nous informant d'un produit manquant dans le récapitulatif de votre commande.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Votre commande étant prête à être expédiée par nos services, nous avons donc procéder à la création d'un second colis comportant l'exfoliant Bio-Beauté By Nuxe® en format 60ml ainsi qu'une crème pour les mains et les ongles Rêve de Miel® afin de conserver votre confiance et votre fidélité.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,


Laboratoire NUXE
Tél 01 53 53 06 48
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Je suis trop contenté! :mrgreen:
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Bravo ;)
 
En temps normal j'aurais même pas pense à réclamer, c'est lileeone sur le post bénéfice qui m'y a fait penser!
À mon avis la crème pour les mains ce doit être une miniature.
En tout cas ils ont un service client très réactif c'est sur!
 
judika a dit:
En temps normal j'aurais même pas pense à réclamer, c'est lileeone sur le post bénéfice qui m'y a fait penser!
À mon avis la crème pour les mains ce doit être une miniature.
En tout cas ils ont un service client très réactif c'est sur!
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bravo judika :) il ne faut vraiment pas hésiter a réclamer surtout que ce sont des cadeaux auxquels nous avons droit ;) espérons que la fin sera aussi heureuse pour moi avec bénéfit :) je ne leur demande pas grand chose pourtant, un petit coffret cadeau :evil:
 
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