Idem Praline, lorsque j'ai quitté Orange pour Bouygues internet, je n'ai rien eu à faire.
Lorsque mes parents ont quitté Orange pour Bouygues, ou l'inverse lol, ils ont reçus la facture des frais de resiliations après, mais n'ont eu aucune procédure à réaliser, tout fut automatique
tant mieux alors mais normalement, c'est à nous de résilier l'ancien opérateur quand le nouveau est opérationnel.