Forfait Free mobile 19.99 € : tarifs et conditions
- Auteur de la discussion Sonia
- Date de début
F
Fred
Invité
F
Fred
Invité
coucou, j'ai un souci avec free, mon mari a pris un abo pour son père, payé non par virement mais par e-card, bref ça a validé mais rien ensuite, il est revenu en page d'accueil, pensant que son abo n'avait pas été pris en compte, il a tenté de refaire mais ça lui met qu'un abonnement est en cours avec ce n° mais il n'a pas eu ses identifiants et même en faisant l'astuce MDP oublié, il reçoit rien, il n'aurait pas du payer par carte je pense, ça a du bloquer du coup, des conseils pour débloquer le truc ? merci 
F
Fred
Invité
Orange commencerait vraiment à s’inquiéter de la dégradation de la qualité de son propre réseau, liée à l’explosion du trafic généré par les clients de Free Mobile.
A tel point que l’opérateur leader français, qui a accepté de signer un contrat d’itinérance 2G-3G avec le nouvel entrant dans la téléphonie mobile, pourrait remettre en cause l’alliance scellée.
Le ton est monté ce week-end. Par l’intermédiaire d’un porte-parole cité par l’AFP, Orange a déclaré qu’il « n’hésitera pas à suspendre » le contrat signé « si les incidents sur le réseau de Free Mobile devaient affecter la qualité de service d’Orange ».
Des déclarations ombrageuses qui sont liées à une série de pannes survenues sur le réseau Free Mobile.
La semaine dernière, l’une d’entre elles a affecté directement le réseau Orange.
Bien que Free assure fournir des efforts pour moderniser son propre réseau mobile, le trafic généré reste dépendant du contrat de roaming signé avec Orange. Et la patience semble atteindre ses limites.
Même si le contrat d’itinérance avec Free Mobile représente une nouvelle source de chiffre d’affaires pour Orange : 1 milliard d’euros à l’horizon 2015.
Selon Bouygues Telecom, Free Mobile serait déjà en mesure d’aligner plus de 2 millions d’abonnés.
Pour contrer-balancer, la concurrence (toujours Bouygues Telecom mais on trouvait Orange auparavant) évoque une première vague de clients lassée des dysfonctionnements chez le nouvel entrant qui retournerait vers les offres des opérateurs bien installés.
Dans Le Figaro, Jean-Ludovic Silicani, Président de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes, enfonce le clou, considérant que « les incidents proviennent surtout de difficultés techniques dans l’interconnexion entre les réseaux de Free et d’Orange », tout en précisant qu’il ne compte pas se « mêler de la planification du réseau ni des choix techniques effectués ».
source ITespresso
A tel point que l’opérateur leader français, qui a accepté de signer un contrat d’itinérance 2G-3G avec le nouvel entrant dans la téléphonie mobile, pourrait remettre en cause l’alliance scellée.
Le ton est monté ce week-end. Par l’intermédiaire d’un porte-parole cité par l’AFP, Orange a déclaré qu’il « n’hésitera pas à suspendre » le contrat signé « si les incidents sur le réseau de Free Mobile devaient affecter la qualité de service d’Orange ».
Des déclarations ombrageuses qui sont liées à une série de pannes survenues sur le réseau Free Mobile.
La semaine dernière, l’une d’entre elles a affecté directement le réseau Orange.
Bien que Free assure fournir des efforts pour moderniser son propre réseau mobile, le trafic généré reste dépendant du contrat de roaming signé avec Orange. Et la patience semble atteindre ses limites.
Même si le contrat d’itinérance avec Free Mobile représente une nouvelle source de chiffre d’affaires pour Orange : 1 milliard d’euros à l’horizon 2015.
Selon Bouygues Telecom, Free Mobile serait déjà en mesure d’aligner plus de 2 millions d’abonnés.
Pour contrer-balancer, la concurrence (toujours Bouygues Telecom mais on trouvait Orange auparavant) évoque une première vague de clients lassée des dysfonctionnements chez le nouvel entrant qui retournerait vers les offres des opérateurs bien installés.
Dans Le Figaro, Jean-Ludovic Silicani, Président de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des Postes, enfonce le clou, considérant que « les incidents proviennent surtout de difficultés techniques dans l’interconnexion entre les réseaux de Free et d’Orange », tout en précisant qu’il ne compte pas se « mêler de la planification du réseau ni des choix techniques effectués ».
source ITespresso
F
Fred
Invité
coucou, j'ai un souci avec free, mon mari a pris un abo pour son père, payé non par virement mais par e-card, bref ça a validé mais rien ensuite, il est revenu en page d'accueil, pensant que son abo n'avait pas été pris en compte, il a tenté de refaire mais ça lui met qu'un abonnement est en cours avec ce n° mais il n'a pas eu ses identifiants et même en faisant l'astuce MDP oublié, il reçoit rien, il n'aurait pas du payer par carte je pense, ça a du bloquer du coup, des conseils pour débloquer le truc ? merci
il a essayé de tél à free ?
non mais je lui ai dit de faire, c'est pas galère de les avoir ? en plus si pas de paiement par virement, il doit donner une caution de 200€ non ? bref, je sais pas pourquoi il veut pas donner le n° de compte de son père, il doit pas avoir confiance en free du tout :-D
F
Fred
Invité
Dommage Sonia ta présence dans la galére avec nous, en aurait rassuré plus d'un :-D
Fred ce ne sont que des postures commerciales d'Orange qui est lui meme sous le cout d'une enquete apres une plainte.Maintenant, je serais le premier à pointer les grosses "faiblesses" de Free :-x
Fred ce ne sont que des postures commerciales d'Orange qui est lui meme sous le cout d'une enquete apres une plainte.Maintenant, je serais le premier à pointer les grosses "faiblesses" de Free :-x