J'ai reçu un mail de confirmation de commande mais pas de facture à proprement parler. Sur le site, j'accède à mon compte (n° de tel mobicarte) mais aucun signe du téléphone.
Destockage Panama à 9 €, Alcatel OT585 15 €, Alcatel 355 15 €
- Auteur de la discussion Sonia
- Date de début
J'ai reçu un mail de confirmation de commande mais pas de facture à proprement parler. Sur le site, j'accède à mon compte (n° de tel mobicarte) mais aucun signe du téléphone.
Je ne trouve pas l'adresse mail du service client. Est-ce-que quelqu'un l'aurait ?
F
Fred
Invité
contacter le service clients Orange mobile - Assistance Orange
en bas de la page il y a contacter par mail
Au pire tu les contactes ici : http://boutique.orange.fr/mx/?tp=HT...e=php/vf/accueil/contact/form/contact.php&f=4
Généralement ils sont très réactifs
L'adresse email c'est infos.commandeATorange.com
Généralement ils sont très réactifs
L'adresse email c'est infos.commandeATorange.com
De rien.
Et tant qu'on y est. Pensez bien à réclamer vos 5 € de crédit bonus.
Vous écrivez à l'adresse mail que j'ai donné au dessus en précisant n° de tél, commande, la date en précisant que c'est pour les 5€ Bonus de crédit.
Et ils vous envoient assez rapidement la recharge
Et tant qu'on y est. Pensez bien à réclamer vos 5 € de crédit bonus.
Vous écrivez à l'adresse mail que j'ai donné au dessus en précisant n° de tél, commande, la date en précisant que c'est pour les 5€ Bonus de crédit.
Et ils vous envoient assez rapidement la recharge
j'ai bien recu le panama mais impossible de me connecter au net ca me met "hote non trouvé" , je dois surement pas bien m y prendre :-(
=ah si c'est bon j'ai deconecter le wifi et reco et la ca a marcher .
c'est vraiment un bon téléphone , trés personallisable ...
merci sonia !
=ah si c'est bon j'ai deconecter le wifi et reco et la ca a marcher .
c'est vraiment un bon téléphone , trés personallisable ...
merci sonia !
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