ils envoient un colis sans le ballon ? ils envoient quoi au juste alors ?
ils envoient juste l'article que tu a commandé:cry:sans le ballon!
ils envoient un colis sans le ballon ? ils envoient quoi au juste alors ?
Merci Yana pour tes explicationsJoyce : malheureusement paypal c'est un peu aléatoire :/
je pense que si tu peux prouver via le mail de confirmation de commande, que tu devais recevoir le ballon sauteur et que tel n'a pas été le cas, ils demanderont au vendeur un remboursement intégral y compris du port ...mais vraiment rien de sûr
Super Noustique je vais leur téléphoner aussi demain matinje viens d'appeler et la dame m'a dit de refuser le colis pour se faire rembourser la totalité de la commande...ouf!
Merci Yana pour tes explications
Super Noustique je vais leur téléphoner aussi demain matin
Merci Nora tu as accepté ton colis :?:je les ai appelé aujourd'hui, ils m'ont dit que le ballon est en rupture de stock et la dame m'a gentiment propose vu le petit montant de ma commande de me faire bénéficier des frais de port gratuit lors de ma prochaine commande par téléphone. c'est déja pas si mal
Merci Nora tu as accepté ton colis :?:
Nora et c'est moi qui te remercie pour ta réponse , les fdp tu les as payés la 1ère fois en "achetant" le ballon sauteur mais comme tu souhaite recommander je comprends que cette solution te convienne :icon_rolleyes:avec plaisir joyce je ne l'ai pas encore reçu mais je vais l'accepter car j'ai vu des jouets intéressants pour les enfants cela me fera les frais de ports en moins