Je ne sais pas ce qui se passe en ce moment chez Yves Rocher, ils fliquent les clientes !
J'ai envoyé un mail suite à l'attitude vraiment pas commerciale d'une de leurs conseillères, si ça continue je résilie mon compte et ils pourront dire adieu aux 20€ que je dépense en moyenne chaque mois chez eux...
Pour répondre à ta question, Saj, essaie de passer ta commande par l'offre courrier sur le site. Ca passera peut-être.
Bonne journée