alors j'ai envoyé un mail à willemse il y a quelques jours et comme je n'ai pas eu de réponse je les ai carrément appelé à l'instant d'ailleurs !
la personne m'a dit que ma commande était bloquée pour cause de non paiement, ils ont pas mal là ! j'ai été prélevée le 12 ! la personne m'a dit qu'elle allait transmettre mon dossier à la personne qui s'en occupe, elle a pris mon numéro et ils vont (j'espère pour eux !) me rappeler.
ma commande précédente est signalée comme n'ayant pas été payée non plus sur leur site (qui débloque à fond !) alors qu'elle a été débitée le 27/09, je lui ai dit aussi, j'attends leur appel, sinon je rappellerai. je ne fais pas d'énormes commandes chez eux mais jusqu'à présent je commandais régulièrement (pas seulement quand bons plans). ils risquent de perdre une cliente !! déjà que je commençais à être moins satisfaite de la qualité de leurs produits..!