La passassion
Du coup je me dis que je vais pas passasser commande sur ce site
mortderire5
vetlicence
- Auteur de la discussion souhila3009
- Date de début
- Statut
mortderire5
moi j'ai reçu enfin mon colis commande passé le 17 mars.Pour info elle est en plein déménagement ne vous attendez pas à avoir des réponses de ça part.
5 semaines pour recevoir une commande ? c'est énorme, elle ne gère vraiment pas bien son site, et elle continue à faire des promos en plus, perso j'ai fait une commande reçue en 10 jours mais j'en ferais pas d'autres vu les soucis rencontrés par beaucoup ici...
J'ai passé 3 commandes début janvier, fin janvier et début février
1ere commande choix du point relais non respecté + commande incomplète sans mot d'explication ni rien
2e commande jamais reçue
3e commande reçue une plombe après incomplète toujours sans mot ni rien (elle dit que sur les facture c'est noté ce n'est pas le cas, ou en tout cas ça ne l'était pas à ce moment la)
Je finis par ouvrir un litige paypal sur ma 1ere commande (les autres étant réglées en chèque) et la elle menace de tout bloquer et me rembourser comme j'ai ouvert un litige et blablabla euh par contre mes chèques sont bien encaissés et moi je ne doit rien dire de ne pas avoir mes produits !
Après une éternité à attendre, elle m'envoit enfinnnnnnnnnnnnnnnnnnn mes reliquats précisant que le colis est complet sauf que comme par hasard ce fameux colis est perdu par mondial relais (le suivi indique que le colis n'a jamais été pris en charge et nous sommes pas mal dans ce cas donc bon un perdu je veux bien mais x colis ça fait gros)
Pour finir elle me propose avoir ou remboursement, je demande un avoir ne souhaitant pas lui communiquer mon rib : 10€ pour 21 articles manquants admettons je lui demande tout de même de m'expliquer la somme parce que bon donner un montant comme ça sans détail c'est un peu facile et la elle me repond vous avez bien fait de me relancer je me suis trompé et la la note monte ! Je me dis que bon ras le bol tant pis je file mon rib, ok elle doit me faire le virement avant vendredi dernier ... Nous sommes vendredi je n'ai toujours pas mon remboursement, je n'ai aucune réponse aux mails, ni sur son groupe; et pour courroner le tout elle m'a bloqué sur la page facebook
1ere commande choix du point relais non respecté + commande incomplète sans mot d'explication ni rien
2e commande jamais reçue
3e commande reçue une plombe après incomplète toujours sans mot ni rien (elle dit que sur les facture c'est noté ce n'est pas le cas, ou en tout cas ça ne l'était pas à ce moment la)
Je finis par ouvrir un litige paypal sur ma 1ere commande (les autres étant réglées en chèque) et la elle menace de tout bloquer et me rembourser comme j'ai ouvert un litige et blablabla euh par contre mes chèques sont bien encaissés et moi je ne doit rien dire de ne pas avoir mes produits !
Après une éternité à attendre, elle m'envoit enfinnnnnnnnnnnnnnnnnnn mes reliquats précisant que le colis est complet sauf que comme par hasard ce fameux colis est perdu par mondial relais (le suivi indique que le colis n'a jamais été pris en charge et nous sommes pas mal dans ce cas donc bon un perdu je veux bien mais x colis ça fait gros)
Pour finir elle me propose avoir ou remboursement, je demande un avoir ne souhaitant pas lui communiquer mon rib : 10€ pour 21 articles manquants admettons je lui demande tout de même de m'expliquer la somme parce que bon donner un montant comme ça sans détail c'est un peu facile et la elle me repond vous avez bien fait de me relancer je me suis trompé et la la note monte ! Je me dis que bon ras le bol tant pis je file mon rib, ok elle doit me faire le virement avant vendredi dernier ... Nous sommes vendredi je n'ai toujours pas mon remboursement, je n'ai aucune réponse aux mails, ni sur son groupe; et pour courroner le tout elle m'a bloqué sur la page facebook
Quelle connas** !
Faut signaler sa page fb pour la faire fermer et idem pour son site
Si vous voulez remettre le lien de sa page fb je demanderai blocage de son compte
Faut signaler sa page fb pour la faire fermer et idem pour son site
Si vous voulez remettre le lien de sa page fb je demanderai blocage de son compte
Pour le signalement il faut cliquer sur la roue d'engrenage qui se trouve en dessous de la photo de couverture et signaler comme arnaque
https://www.facebook.com/pages/Vetlicence/708822989128553
https://www.facebook.com/pages/Vetlicence/708822989128553
je suis d accord avec vous tous .premiere commande incomplete et j attend toujours le deuxieme qui ai dite envoyé mais ou et quand et toujours pas rembourse du produit en rupture sans oublie qu elle a oublie un produit sur la commande .franchement quand je l ai signale sur Facebook ses cop me sont tombes dessus et elle aussi comme si j etais une demeure alors que j ai peu etre plus de diplôme et que je suis moins *** qu'elle.j attend ma commande et apres finit avec elle et sa boutique .Je vous suis ans vos demarches car elle se fou bien de nous et elle demenage nomal avec tout le pognon qu elle nous a pris elle peu.
Idem je me suis fait allumer sur son groupe d'après ses copines, texto : "je suis une personne malhonnête qui invente des histoires pour discréditer vetlicence"
Sa page c'est celle ci :
https://www.facebook.com/pages/Vetlicence/708822989128553?fref=ts
Le groupe est privé il est la elle avait mis l'annonce sur sa page facebook :
https://www.facebook.com/groups/247040165481575/
- Statut