enfin reçu la réponse (2 semaines d'attendent)
"Nous vous remercions pour votre courriel. Seule la réclamation concernant votre dernière commande ne peut être prise en compte. Nous avons donc fait suivre votre demande au service habilité et reviendrons vers vous dès que nous disposerons de plus amples informations."
Bla-bla-show... bof, pour moi c'était vraiment la dernière fois, même si j'aime leur RAL(s)
"Nous vous remercions pour votre courriel. Seule la réclamation concernant votre dernière commande ne peut être prise en compte. Nous avons donc fait suivre votre demande au service habilité et reviendrons vers vous dès que nous disposerons de plus amples informations."
Bla-bla-show... bof, pour moi c'était vraiment la dernière fois, même si j'aime leur RAL(s)