suivi de commande impossible

en tout cas merci d'avoir répondu, comme ça je sais a quoi m'en tenir!!!
je ne m'étonnerai pa si je ne reçois pas mes commandes :!:
Moi qui voulais le produit au choix gratuit :(
 
Cela m'est arrivé il n'y a pas si longtemps. Je leur ai telephoné et il m'ont dit qu'ils allaient le signaler aux services techniques. J'ai ensuite reçu un email me confirmant qu'ila avaient pris en compte ma reclamation. Je n'ai pas pu me reconnecter tout de suite mais ils ont fini par arranger le problème. Attention il ne faut pas etre pressée car cela ne s'est pas fait en un jour.....si tu vois ce que je veux dire. Alors patience ça va rentrer dans l'ordre.
 
je peux enfin voir mon suivi de commande et je constate avec consternation qu'aucune des mes commandes avec le super code n'a été accepté même celui que j'ai reçu personnellement par courrier :(

A part les 4 cdes avec ce codes je n'ai jamais abuser; pas d'ajout de cadeaux en sup. Je comprends mal ce "traitement de faveur" alors que sur le forum pleins d'autres ont bien profité :!: :!:
 
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