souci jpg

ben ça fait une semaine maintenant que j'ai commandé
jose pas les contacter, je vais me faire avoir comme pour la blancheporte!
 
C'est ta 1ère commande ?
Si tu n'as rien dans "voir mon historique de commande", c'est que ta commande n'a pas été validée, tu peux recommencer.:icon_wink:
 
oui c'est ma premiere commande
si justement elle est ds l'historique et depuis une semaine , c'est normal que ça soit si long alors que normalement c'est livré ds les 48 h ???

en tout cas merci clarkgaybeul de ton aide
 
As-tu bien indiqué un n° de siren-siret ? Il est possible qu'ils procèdent à une vérification, ça m'est arrivé à plusieurs reprises. Ensuite, soit ils te disent qu'ils ne te reconnaissent pas en pro (ça m'est arrivé aussi, à plusieurs reprises, siren ou pas, dès fois, ils s'interrogent et c'est au petit bonheur la chance qd le montant est limite), soit ils sont en retard tout simplement dans leur enquête à cause de la semaine de vacances. Si leur réponse est négative, tu attends un peu et tu recommences. En revanche, tu risques d'avoir perdu la promo utilisée, mm si ta cde n'a pas été acceptée la 1ère fois (ça m'est arrivé aussi), mais ne t'inquiète pas, il y a régulièrement des promo intéressantes. Je pense que tu auras ta réponse cette semaine, qd tout le monde sera rentré. Je crains qu'elle ne soit négative mais tu peux retenter ta chance sans problème, en changeant de nom ou de sté, ou mm en gardant celle-ci si tu as la chance de tomber sur une autre personne qui traite ta cde. Ne désespère pas, ça va viendre :icon_wink: !
 
Bonjour,
Je me permets de m'immiscer dans votre conversation car j'ai également un soucis avec jpg, j'ai passé commande avec le fameux code -20euros, (jusque là rien de sorcier), j'ai bien été débitée de la somme (réduction déduite), je recois un mail m'avisant que je serais livrée le vendredi 2, mais à ce jour je n'ai toujours pas recu ma commande!!! dois je m'inquiéter ou ca arrive qu'ils aient du retard dans leur livraison?!

Merci d'avance, et bonne année encore une fois!
 
Bonjour,
Je me permets de m'immiscer dans votre conversation car j'ai également un soucis avec jpg, j'ai passé commande avec le fameux code -20euros, (jusque là rien de sorcier), j'ai bien été débitée de la somme (réduction déduite), je recois un mail m'avisant que je serais livrée le vendredi 2, mais à ce jour je n'ai toujours pas recu ma commande!!! dois je m'inquiéter ou ca arrive qu'ils aient du retard dans leur livraison?!

Merci d'avance, et bonne année encore une fois!

Si tu as été débitée, pas de problème, tu seras livrée Yasmine, sûrement demain. Sinon, n'hésite pas à les appeler, quelquefois, il y a des vols avec les transporteurs (mais c'est très rare). A mon humble avis, il s'agit d'un simple retard. Il m'est arrivé d'avoir été livré avec un jour ou deux de retard car la tournée du transporteur l'avait retardé.:icon_wink:
 
As-tu bien indiqué un n° de siren-siret ? Il est possible qu'ils procèdent à une vérification, ça m'est arrivé à plusieurs reprises. Ensuite, soit ils te disent qu'ils ne te reconnaissent pas en pro (ça m'est arrivé aussi, à plusieurs reprises, siren ou pas, dès fois, ils s'interrogent et c'est au petit bonheur la chance qd le montant est limite), soit ils sont en retard tout simplement dans leur enquête à cause de la semaine de vacances. Si leur réponse est négative, tu attends un peu et tu recommences. En revanche, tu risques d'avoir perdu la promo utilisée, mm si ta cde n'a pas été acceptée la 1ère fois (ça m'est arrivé aussi), mais ne t'inquiète pas, il y a régulièrement des promo intéressantes. Je pense que tu auras ta réponse cette semaine, qd tout le monde sera rentré. Je crains qu'elle ne soit négative mais tu peux retenter ta chance sans problème, en changeant de nom ou de sté, ou mm en gardant celle-ci si tu as la chance de tomber sur une autre personne qui traite ta cde. Ne désespère pas, ça va viendre :icon_wink: !


merci beaucoup pour ton aide clarkgaybeul:icon_wink:

en fait je nai pas de sté, je commande en tant que particulier, et c'est la premiere fois que je commande
donc jai commandé pour 5 euros et quelques avec les reduc (-20 euros) et fdp gratos
bon je vais surement attendre pour les soldes alors:-D
:cry:décidémént pas de chance avec les vpc:!:
merci:oops: