Sites bons de réduction à imprimer

impossible depuis quelques jours d'imprimer le bon de 3€ de bienvenue recu au bout de 10 jours par mail lors de l'inscription au site nivéa pourtant je recois bien le mail qui m'indique que je peux imprimer le bon !
et vous ca fonctionne ou pas ???
 
ah mince...non,pas fait depuis un moment,mais je sais que je n'y avais pas réussi et du coup ,j'avais tenté sur mozilla,et ca avait bien marché...
c'est dingue ca...tente de les contacter pour voir avec eux...peut etre qu'ils ont un souci...