shopping gratuit chez adam et eve!!!!!!

j ai recu un colissimo et je me demandais si c etait ma commande

c etait ta preùiere cmmande titi chez eux ?

oui c'été ma premiere commande, j'ai telephone et je suis tombé sur une fille qui m'a dit qu'ils n'avaient aucune trace de mon prelevement,du coup c'est à moi de prouver que j'ai été preleve. J'ai payé par carte bancaire
j'ai donc fais un mail avec copie de mon relevé mais en attendant j'attends!!
je trouve cela inadmissible,
 
oui c'été ma premiere commande, j'ai telephone et je suis tombé sur une fille qui m'a dit qu'ils n'avaient aucune trace de mon prelevement,du coup c'est à moi de prouver que j'ai été preleve. J'ai payé par carte bancaire
j'ai donc fais un mail avec copie de mon relevé mais en attendant j'attends!!
je trouve cela inadmissible,


moi aussi c'était ma 1er commande, j'ai payé par CB, c'est inadmissible, ont-ils le droit de faire ça!!!!!!!!!!
peux-tu me donner le mail pour leur prouver que l'on a été prélevé
merci :cry: