oui cela ne m'étonne pas non plus
il m'arrive la même chose souvent alors je les rappelle (numéro gratuit)
le service clients n'est vraiment pas sympa (je pense qu'il doit être basé à l'étranger) ils ont tous comme un petit accent...
bref je leur explique clairement qu'ils n'ont pas le droit de faire cela, et comme ils ne veulent pas se casser la tête alors ils m'expédient tout ce que j'avais commandé au préalable (et à mon domicile en plus! rockinbanana)
faut pas se laisser avoir , faut leur parler gentiment par contre car ils y sont pour rien et une fois je me suis emportée contre eux et on m'a raccroché dessus!!!!!!!!!!!:shock:
il m'arrive la même chose souvent alors je les rappelle (numéro gratuit)
le service clients n'est vraiment pas sympa (je pense qu'il doit être basé à l'étranger) ils ont tous comme un petit accent...
bref je leur explique clairement qu'ils n'ont pas le droit de faire cela, et comme ils ne veulent pas se casser la tête alors ils m'expédient tout ce que j'avais commandé au préalable (et à mon domicile en plus! rockinbanana)
faut pas se laisser avoir , faut leur parler gentiment par contre car ils y sont pour rien et une fois je me suis emportée contre eux et on m'a raccroché dessus!!!!!!!!!!!:shock: