retour et cadeau

[bibouille]

je dois effectuer un retour car mon article ne va pas, j'ai utilisé un code avec le peignoir mais ce qui est bizarre c'est que d'habitude à coté du cadeau il y avait écrit "gratuit" et là rien du tout alors que dans le même colis ,j'ai reçu un carnet de réduction et une pub d'yves rocher et là à coté il y a bien écrit gratuit!

est ce que maintenant si vous gardez le cadeau en renvoyant l'article qui ne va pas, les 3 suisses risquent de facturer le cadeau?

 

[floangel]

pas de soucis!! garde le cadeau: il ne sera rien facturé ton remboursement se fera ...

 

[celyal]

moi une fois il m'avais réclamé un cadeau je me suis pas laissé faire et il me l'ont laissé

 

[elaphie]

bonjour,
si tu as payé des frais de port, ils te remboursent les frais de port si tu retourne le cadeau sinon non.
pour ma part le cadeau etait tout moche, j'ai bien râlé de savoir cela après lol

 

[bibouille]

non je n'ai pas payé les frais de port donc c'est bon?

 

[kinnie25]

Je pense que tu ne risques rien, il vont te rembourser l'intégralité de ton retour, un cadeau est un cadeau !

 

[ninis56]

si je fais un retour je gardes toujours le kdo et aucun soucis

 

[lili59]

moi c pareil quand je retourne un colis je garde les cadeaux et pas de souci!!!!!!