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Questions - Réponses




Quelles sont les conditions de remboursement en cas de retour ?

Vous disposez de 15 jours (30 jours si vous possédez la carte 4 Etoiles) pour retourner un article et en demander l'échange ou le remboursement.

à vous avez réglé par carte bancaire, par chèque ou en contre remboursement : vous êtes remboursée par une lettre chèque que vous réceptionnez à domicile, utilisable lors d'une prochaine commande ou à encaisser sur votre compte bancaire.
à Vous avez réglé par carte 4 Etoiles : vous êtes remboursée directement sur votre compte 4 Etoiles.
à Vous avez réglé par Paypal : vous êtes remboursée directement sur votre compte Paypal.
à Vous avez réglé en bons d'achats : vous êtes remboursée par bons d'achats.
Le remboursement des frais de port est effectué si vous retournez la totalité de votre commande, cadeau compris.







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Je viens de regarder sur leur site et voilà ce que j'ai trouvé je le savais ça met déjà arrivé.






 
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