refuser un commande et remboursement?

mimiki pour ma part quelle a mis un petit mois a me rembourser.. je te conseille vivement de leur telephoner direct avec le numeros que tu trouveras sur le forum (pour eviter le numeros en 0800)et d'arreter les mails qui ne donnerons rien !!!!j'ai recu mon remboursement apres mettre plein à la responsable sinon j'y serai encore !!!
 
Merci moogli pour l'info, j'ai trouvé le numéro, il dise qu'il faut un delais de 15 jours pour traiter un retour donc j'attends 15 jours et si dans 15 jours rien et bien je les harcèlerais!! :p :p :p :D