qui a deja commande des parfum sur ce site car les prix ne sont pas chers du tout merci de me dire si ils sont serieux
LIEN: Parfumrama.com
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Dernière édition par un modérateur:
qui connait le site parfumrama ?
- Auteur de la discussion samhac
- Date de début
Bonjour,
Eviter ce site en ce moment.
Au mois de mai, j'ai pris la carte 6 mois d'abonnement en promo au prix de 9,95 € au lieu de 39,95 €.
J'ai passé la première commande et mes produits ne sont jamais arrivés.
J'ai réussi a contacter le service client, il s'est excusé car mon colis s'est perdu. Parfumrama m'a fait un bon d'achat du montant de la commande moins 9,95 € (carte d'abonnement).
J'ai refait la commande le 11/08/12 et surprise, les produits ont augmentés et j'ai une différence de 7€.
Un message du service client m'annonce que ma commande sera en retard de 15 jours.
Depuis le 22/08/2012 j'ai essayé de contacter le service client sans résultat " Service occupé, Veuillez rappeler ultérieurement"
Par mail : pas de réponse.
Aujourd'hui, 13/08/2012, j'ai prévenu par mail que je vais solliciter le service Paypal pour créer un litige afin de me faire rembourser.
NB : Paypal n'intervient plus 45 jours après la date de la transaction
Conclusion: L'action de remboursement est en cours.
Je vous tiens au courant par la suite
kwolf
Eviter ce site en ce moment.
Au mois de mai, j'ai pris la carte 6 mois d'abonnement en promo au prix de 9,95 € au lieu de 39,95 €.
J'ai passé la première commande et mes produits ne sont jamais arrivés.
J'ai réussi a contacter le service client, il s'est excusé car mon colis s'est perdu. Parfumrama m'a fait un bon d'achat du montant de la commande moins 9,95 € (carte d'abonnement).
J'ai refait la commande le 11/08/12 et surprise, les produits ont augmentés et j'ai une différence de 7€.
Un message du service client m'annonce que ma commande sera en retard de 15 jours.
Depuis le 22/08/2012 j'ai essayé de contacter le service client sans résultat " Service occupé, Veuillez rappeler ultérieurement"
Par mail : pas de réponse.
Aujourd'hui, 13/08/2012, j'ai prévenu par mail que je vais solliciter le service Paypal pour créer un litige afin de me faire rembourser.
NB : Paypal n'intervient plus 45 jours après la date de la transaction
Conclusion: L'action de remboursement est en cours.
Je vous tiens au courant par la suite
kwolf
Merci Kwolf pour tes info, car c'est vrai que les prix sont très intéressent, et que l'on peut facilement ce faire avoir :cry:
SALUT en 2014 parfumrama marche tres bien!la carte d'abo n'est pas cher !il faut acheter au moins 3 parfums ...mais il n'ont pas tt!je suis une habituée contente:j'ai tjrs recu mon colis de parfum!!!!!voila:connais -tu aussi parfum -pirate....?non?c'est géant !!des copies conformes des best-sellers à 30 €.....seul le flacon change!!je sais c'est important le flacon...mais tu retrouve la fragrance de l'originale!!!c'est super!tiens moi au courant!!ok?
helene
helene