Question suivi : mon colis n'est pas au relais (aucune info sur le site relais colis)

L

luciepromo

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28 Avril 2010
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Les filles,
J'ai une question suivi La Redoute, je ne sais pas trop si vous allez pouvoir me renseigner.
J'ai un colis qui a été expédié vendredi 27, il aurait du être au relais colis samedi.

Mais il n'y était pas, et bizarre quand je vérifie le suivi sur le site relais colis, on me dit "aucune information disponible", comme si le colis n'avait pas été suivi, flashé.

Est-ce que ça vous est déjà arrivé ? Le colis est perdu ?
Ou alors bien au relais, mais il n'est pas enregistré dans leur suivi ?
 
Bonsoir,

J ai eu le même problėme la semaine derniėre, je suis allée au relais colis 2 fois et il n y avait rien alors que c était noté expédié dans le suivi et finalement j ai trouvé le colis dans ma BAL samedi...
 
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