Question concernant la livraison chez la redoute

Platon

Habitué
26 Février 2012
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Rennes
Salut les filles

j'ai effectué une commande chez la redoute le 7 avril l'article étaie disponible bien entendu
le 16 avril l'article est expédié et là on est en 4 mai tjrs pas reçu mon article
est ce que vous trouvez ça normale
j'ai contacté la redoute par mail 3 fois à chaque fois il invente une date des fois c'est 10 jours des fois c'est 15 des fois 18
j'ai appelé au tél la conseillère ma dit un délais de 20. une vrai ambiguïté.
est ce que ca vous est déjà arrivé et finalement vous avez reçu vos articles?
 
bonsoir,je suis dans le meme cas que toi. commandé le 7 avril et expédiée le dix sept est toujours pas reçu. j'ai envoyé deux mail et j'ai fini par téléphoner cet après midi.il faut encore patienter c'est tout ce que la personne a pu me dire :-x et de les recontacter si je ne l'ai pas reçu dans une semaine ; pas très efficace les services la redoute