procedure en cas de vol

eve68

Membre actif
2 Novembre 2008
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ma fille s'est fait voler son portable à l'ecole ,pouvez vous me dire si cela vous ai deja arrivé ,et comment resilier mon contrat à bouygues telecom sachant qu'elle est engagé jusqu'à janv 2015 avec forfait bloque à bouygues telecom ,je vais demain deposer plainte et deja bloqué la carte sim sur le site internet,merci pour votre aide
 
ma fille s'est fait voler son portable à l'ecole ,pouvez vous me dire si cela vous ai deja arrivé ,et comment resilier mon contrat à bouygues telecom sachant qu'elle est engagé jusqu'à janv 2015 avec forfait bloque à bouygues telecom ,je vais demain deposer plainte et deja bloqué la carte sim sur le site internet,merci pour votre aide

La procédure est que tu appelles l'opérateur, en l'occurence Bouygues et eux te donneront la marche à suivre ;) je penses que dans un premier temps ils bloqueront l'abonnement ;)

Bon courage