Salut
Je poste ce message pour voir s’il y a des personnes dans le même cas que moi.
j'ai acheté deux bons la redoute showroom privé vendredi dernier et du coup j'ai passé une commande.
J'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais qui me disait que ma commande a bien été prise en compte mais qu'elle nécessité un contrôle manuel qui serait fait sous 72 h max !!! Depuis plus de nouvelle ma commande est toujours en cours d'enregistrement. Après plusieurs appels téléphoniques et messages via Facebook, on me demande d'appeler un numéro pour qu'il débloque mon compte car apparemment celui ci est bloqué (alors que moi je peux accéder a mon compte sur leur site ) Ce numéro le voici 0810002039 qui quand tu appelles te dit qu'il n existe pas qu il faut appeler le service de renseignements !!! au final je rappel le service client qui me dit je fais remonter l'information on va vous rappeler mais on me rappelle pas !!!!
je suis remonter contre la redoute comme jamais !!!!!
Je poste ce message pour voir s’il y a des personnes dans le même cas que moi.
j'ai acheté deux bons la redoute showroom privé vendredi dernier et du coup j'ai passé une commande.
J'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais qui me disait que ma commande a bien été prise en compte mais qu'elle nécessité un contrôle manuel qui serait fait sous 72 h max !!! Depuis plus de nouvelle ma commande est toujours en cours d'enregistrement. Après plusieurs appels téléphoniques et messages via Facebook, on me demande d'appeler un numéro pour qu'il débloque mon compte car apparemment celui ci est bloqué (alors que moi je peux accéder a mon compte sur leur site ) Ce numéro le voici 0810002039 qui quand tu appelles te dit qu'il n existe pas qu il faut appeler le service de renseignements !!! au final je rappel le service client qui me dit je fais remonter l'information on va vous rappeler mais on me rappelle pas !!!!
je suis remonter contre la redoute comme jamais !!!!!
je sais pas ce qu'il cherche eux aussi mise à part te faire pété un câble...