problème LA REDOUTE

H

hamourabi

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6 Avril 2010
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voilà, je ne sais pas bien où poster ce message, mais je compte sur les pros pour le placer au bon endroit...merci d'avance!

j'ai acheté en avril une paire de Kickers pour moi
je ne les ai mises qu'une fois , quelques heures, vendredi dernier!
j'ai depuis de l'eczema aux pieds, un truc affreux..
je suis allée voir mon medecin qui m'a prescrit une preparation (non remboursée), une crème (à la cortisone) et des comprimés (pour lesquels je paie une part du prix de ma poche...)
j'ai ramené ces chaussures au magasin la redoute le plus proche, pensant pouvoir y poser une reclamation. Non, pas possible! on m'a repis les chaussures, m'assurant de la reception d'un cheque de remboursement; honnetement, le cheque me rassure, car je ne pouvvais plus les porter
mais que vont-ils faire des chaussures? les vendre aux aubaines...

j'ai tenté d'appeler le n° que m'a doné la dame du magasin, il est faux!!
j'ai envoyé quelques maisl au site du VPCiste...rien!
et ils continuent de m'envoyer, chaque jour, leurs pubs!

je ne sais pas quoi faire, qui appeler???
si quelqu'un a deja eu ce genre de probleme...

je ne voudrais pas qu'ils revendent mes chaussures pour une petite fille...
ni qu'ils continuent à vendre ce modèle, qui peut être porté par de jeunes enfants!!

voila, merci pour votre attention!
 
Bonjour,

Ah oui effectivement c grave là...:shock: faut peut-etre envoyer un courrier la redoute en leur fournissant la photocopie de ton ordonnance... et voir même écrire à Kickers !
 
ohlala ma pauvre, moi aussi j ais de l eczema et c est la cata d ailleurs moi aussi j ai eus une creme non remboursé hier!! gggrrrrr la secu!!

mais je pense que tu devrais contacter kickers car se sont eux les fournisseurs et surtout eux les fabricants!!!
 
modele WAOU, de Kickers
ce sont des babies, en cuir marron, style Nubuck, avec de petits boutons beiges, sur les lanières, qui s'accrochent avec du velcro!
c'est sur, je compte ecrire à Kickers!

mais, c'est étonnant, cet article n'est pas fabriqué en Chine! car même Kickers doit faire fabriquer en Asie, non, celles-ci sont faites en Europe...j'ai vérifié, j'ai des amis en douane qui voulaient s'en occuper, mais du coup, ils ne peuvent rien faire!

sinon, vous ne pouvez pas me trouver un n° ou une adresse pour porter ma reclamation, et surtout eviter que des enfants soient concernés par ce problème??

merci pour vos reponses, en tous cas!
 
salut ben je pense que tu as fait une allergie et à mon avis si chaque chose qui donnait une allergie à 1 personne était sortie du circuit commercial ben tous les magasins mettraient la clé sous la porte non? peut-être que cette paire a été portée par une personne qui avait une maladie de peau ou autre et qui a rendu l'article que tu as récupéré je pense pas qu'écrire servirait à grand chose ...mais ça n'est que mon humble avis en tout cas j'espère que tes pieds vont mieux c'est clair que c'est moche ce qui t'est arrivé bon courage
 
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