problème avec mon pc, besoin d' aide

[Doduesse]

Hello!

Je fais remonter ce sujet car j'ai 1 problème avec mon PC portable.

Dès que je fais 1 scan complet avec "Microsoft security essentials", tout se fige au bout d'1H, mon curseur est visible seulement sur la barre de tâches du bas mais je ne peux cliquer sur rien du tout. Je suis obligée de l'éteindre à la sauvage et quand je le rallume j'ai des messages sur plusieurs lignes qui défilent assez vite et disent : "l'intégrité du système doit être vérifiée par Windows "et ça parle aussi de CHKDSK.

Puis ça me demande de me connecter normalement.

Il ne se bloque pas en scan rapide. Et l'îcone du scan m'indique que mon PC n'est pas protégé.

Merci pour votre aide.

 

[far33]

TELECHARGE CLEANER fait un nettoyage de ta machine ca concerne pa les virus apres telecharge ca et scan ta machine complet et apres suprime ce qu'il a trouve apresil se peut que ta des logiciel qui te cause ce probleme donc fait ca et fait moi signe de ce que ta trouve et je te dirais ce qu'il faut faire

 

[far33]

Télécharger Malwarebytes Anti-Malware
apres cleaner c'est ca ce qu'il faut telecharge a)+

 

[Fred]

j' ai séparé ton sujet de l' autre et déplacé dans le forum high tech

​

 

[Doduesse]

Ok, merci.

 

[Avocat]

J'ai déjà eu ca t'es sur PC portable non ? Il est pas tombé ou subit un coup ?

C'est ton disque dur qui déraille faut faire une ''analyse'' du disque et voir d'où vient le problème

 

[Doduesse]

Far33 il faut que je te mette la liste de ce qu'il me demande de supprimer?

Non Avocat, mon portable n'est pas tombé, ni eu de choc.

 

[far33]

TU PARLE DE malware??si oui suprime tout

 

[Doduesse]

Non, je parle de cleaner.

 

[far33]

et tu va dans quarantaine tu selectionne tout et tu suprime