Prélèvement Daxon , commande non effectué

Boudj75

Boudj75

Habitué
18 Avril 2013
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Bonjour

J'aurai besoin de votre aide

J'ai vu aujourd'hui un prélèvement de 6,37 euros sur mon compte

Avec la date du 9/11, prélevé hier , mercredi
Intitulé DAXON. COMMERCE. ÉLECTRONIQUE

Je n'ai pas fais de commande chez Daxon depuis un an
J'ai appelé et elle ne trouve aucunes traces
Elle va me rappeler normalement pour me tenir au courant
Elle m'a dit que quand Daxon prélevait ça ne s'inscrivait pas Daxon mais autre chose ( j'ai oubli le nom )

J'ai envoyé un email a la banque, j'attends ,ça m'inquiète

Une idée ? Un conseil ? Un mot pour me rassurer ? Lol
 
Hello !

Alors là je ne sais pas du tout, bizarre !

Le mieux serait de contacter directement ta banque afin d'avoir des informations supplémentaires :/
 
Oui je les ai appelé
Ils n'ont pas d'autres informations que ce que je voit que mon compte... N'importe quoi

J'attends que mon conseiller appel

Elle a dit pour faire une opposition faut remplir un document w envoyer par la poste.... Puffff

6 feuilles à imprimer, puis envoyer...
 
tu vas directement à ta banque faire opposition
tu dis que tu n'as pas d'imprimante!!!! c'est fou ca ils veulent tous qu'on imprime
comme cela eux font des économies et nous on paie
va direct à ta banque
 
Bonjour

Afin de vous tenir au courant, Daxon ma rappelé ce matin.
Et en fait c'est une commande de l'année dernière. Je n'avais pas été prélevé apparemment.
Suite a un beug informatique.
J'avais profité d'un code promo de -20€. Sûrement, prit sur ce forum ;)
Donc celles qui en ont profité , surveillez votre compte bancaire
Elle a dit que je n'étais pas la même dans ce cas
 
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Rhooooooo, really? sérieux.... on aura tout vu quand même ! :facepalm:

On se croirait sur Yves Rocher:D
 
Lol

Oui ils ont dit problème informatique....
Et que je n'étais pas la seule dans ce cas ....

Au moins ça me rassure de savoir ce que c'est déjà ... Et qu'on a pas volé les codes de ma carte surtout ...
 
Oui au moins tu es fixée, mais franchement, c'est délirant. Ils auraient pu te prévenir, sérieux.
Un an après... :rolleyes:

Enfin on aura tout vu :D
 
C'est vrai oui

D'ailleurs la première personne avec qui j'ai parlé ma dit qu'il n'y avais aucunes commandes de ce montant .
Heureusement, le service comptabilité ma appelé pour me dire que cetais bien une commande de il y a un an. Et pour s'excuser bien sûr.

J'ai voulu vous prévenir par la même occasion , vous serez prévenu comme ça et n'aurai pas peur comme moi lol

Bonne soirée
 
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