petite question 3 suisses!!

  • Auteur de la discussion ninis56
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ninis56

Invité
cc quand il ya une promo avec fdp payant+cadeau et que malgré la promo l'article ne nous convient pas est ce que si on se fait rembourser 3 suisses rembourse egalement les fdp svp merci;)
 
La question avait déjà était posé j'avais trouvé ça sur le site 3 suisses
Quelles sont les conditions de remboursement en cas de retour ?

Vous disposez de 15 jours (30 jours si vous possédez la carte 4 Etoiles) pour retourner un article et en demander l'échange ou le remboursement.

à vous avez réglé par carte bancaire, par chèque ou en contre remboursement : vous êtes remboursée par une lettre chèque que vous réceptionnez à domicile, utilisable lors d'une prochaine commande ou à encaisser sur votre compte bancaire.
à Vous avez réglé par carte 4 Etoiles : vous êtes remboursée directement sur votre compte 4 Etoiles.
à Vous avez réglé par Paypal : vous êtes remboursée directement sur votre compte Paypal.
à Vous avez réglé en bons d'achats : vous êtes remboursée par bons d'achats.
Le remboursement des frais de port est effectué si vous retournez la totalité de votre commande, cadeau compris.
 
j'avais posé la question une fois aussi sur le forum, mais si j'avais su qu'il fallait rendre le cadeau (horrible d'ailleurs) je l'aurai fait :( ici on m'avait repondu que une fois ouvert on perdait les frais d'envoi ... du coup j'ai gardé le cadeau par depit (jean levis taillait tres tres mal et grand)
 
j'avais posé la question une fois aussi sur le forum, mais si j'avais su qu'il fallait rendre le cadeau (horrible d'ailleurs) je l'aurai fait :( ici on m'avait repondu que une fois ouvert on perdait les frais d'envoi ... du coup j'ai gardé le cadeau par depit (jean levis taillait tres tres mal et grand)
Oui c'est vrai est d'ailleurs j'avais posté ce message mais je ne savais pas que tu avais un cadeau dans ton colis si tu as un seul article +cadeau oui il faut renvoyé le cadeau aussi sinon pas de remboursement de frais de port.