c'est vrai aussi :icon_rolleyes: ça m'est arrivé une fois au relais pour un gros colis Brandalley arrivé éventré, le relais l'a signalé sur son boitier, puis j'ai fais ma réclamation, ils m'ont fais signer une attestation sur l'honneur et m'ont remboursés les 2 articles volés :cry: pendant le transportSans ouvrir le colis il est quand même important de regarder l'aspect du colis avant de signer