Mascara le volume de chanel, vite !

merci pour vos réponses:)
ou alors, ils envoient en plusieurs vagues d'envoi.........
je dis ça mais je n'y crois plus :icon_sad:
 
coucou, je n'aime pas faire de réclamation mais une fille sur le facebook de grazia m'a dit de leur envoyer un MP , car elle avait obtenu finalement son mascara en faisant ainsi

je me suis fendue d'un MP tout poli et gentil à Grazia

et voici la réponse:

Bonjour,

Nous accusons réception de votre requête.

Tous les mascaras ont été envoyés. Si vous ne l’avez pas reçu, plusieurs causes sont possibles :
-Vous avez fait une faute de frappe durant votre inscription
-Vous avez oublié de remplir votre adresse
-Vous vous êtes inscrit avec la même adresse mail qu’une autre personne de votre famille
-Le mascara vous a été envoyé, mais a pu être perdu par la Poste (ou autre)

Par conséquent il nous est impossible d’agir sur ces causes.

Toutes nos excuses,

Bien à vous,

L’équipe Grazia


:-x:-x:-x
vu le nombre de mascaras non reçus, nous sommes donc nombreuses à avoir fait une faute de frappe ou autre lors de l'inscription:mrgreen:

je veux bien croire qu'il y ait eu des vols au centre de tri .....

ma factrice est une amie, donc je la mets hors de cause :mrgreen:

bref, en désespoir de cause, j'utilise celui que m'a offert yves rocher:mrgreen: ça fait pas le même effet que d'utiliser un Chanel:mrgreen:
 
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