Ah ah ah, colis privé, la bonne blague.
Moi je suis contente de mes achats chez pixmania, par contre colis privé, quelle daube ! 2 fois de suite le livreur a déposé un avis de passage dans ma boîte aux lettres sans sonner. Aujourd'hui mon mari a décalé un rdv médical (il est en arrêt de travail, en rééducation) pour être présent car nous attendions plusieurs colis, en rentrant j'ai retrouvé les 3 avis de passages dans ma boîte aux lettres, personne n'avait sonné ! J'ai donné ses horaires de disponibilité à l'homme que j'ai eu en appelant la plateforme, j'espère que je vais avoir mes colis demain, ce sont des commandes assez urgentes. La prochaine fois j'irai en relai colis et ça sera plus simple...
Mon mari va quand même pas décaler ses rendez vous tous les jours pour que le livreur ne prenne pas le temps de sonner chez nous...
J'ai déposé une réclamation sur leur site, est-ce qu'il y a d'autres recours ?