Bonjour, après ils demandent d'aller sur le site hp pour valider
Bonjour mais à un moment ils demandent d'aller sur le site hp pour validé (numéro 3)
Oui c'est exact mais cela arrive sur la page des offres expirées. J'ai cherché différemment et voici un lien qui devrait être bon, il te suffit de cliquer sur "remboursement" et de cliquer ensuite sur l'article acheté, dans le cas présent c'est l'imprimante :
https://store.hp.com/FranceStore/Merch/Offer.aspx?p=c-offre-remboursement-consumer