Home cinéma PHILIPS HTB3510 à 93€ au lieu de 249€.

[Patoch]

Reçu un mail comme quoi plus de stock .

J'attends...

 

[Sonia]

Tu ne l'auras donc pas?

 

[Patoch]

Tu ne l'auras donc pas?

Jean Doute.

On verra normalement oui "un jour", mais quand ? La commande commande a été validée donc peuvent pas me refuser de me le fournir (ou équivalent) ?

 

[Patoch]

"
Nous avons bien reçu votre réponse, et maintenons donc votre commande.
Nous procédons à son expédition dès réapprovisionnement.
Nous vous prions à nouveau de nous excuser pour ce désagrément.

Salutations,
Nathalie
Service Client"

Maintenant y a plus qu'à attendre xxx mois...

 

[Patoch]

[Quelques échanges de courriel plus tard]
Résumé: en rupture de stock et obsolète, le SAV m'a demandé d'annuler ma commande (ce matin), évidemment j'ai dit non parce que voilà, si c'est dispo quand je le paye, et quand c'est dispo sur d'autres sites (plus cher), j'estime recevoir mon dû.

Ce soir le statut est passé en "Expédiée de nos dépôts", alors peut être l'aurais-je la semaine prochaine . Ou pas.

 

[Patoch]

Suite et fin.
Ils ont annulé ma commande sans mon consentement et sans me prévenir, j'ai dû leur envoyer un courriel pour demander l'état de ma commande, alors que celle-ci était normalement "expédié".

Je ne recommande pas ce site, à éviter !