help sac à dos Eastpak cassé, que faire ?

[pacman]

effectivement sur le site il manque un chiffre sur le numero de tel

@ROSE MARIE tu as contacté avec quel numero?

 

[Lyladark]

Mon probleme a moi c'est qu'il est arrivé avec la couture sur la bretelle qui saute recto verso. Le vendeur n'a pas voulu me l'échanger. Mais a fait un geste co. Resutat depuis noël un sac sur les bras NEUF car le fil saute point par point.

Merci

 

[ROSE MARIE]

effectivement sur le site il manque un chiffre sur le numero de tel

@ROSE MARIE tu as contacté avec quel numero?

je ne les pas appelé, j ai envoyé un mail désolée

 

[ROSE MARIE]

Mon probleme a moi c'est qu'il est arrivé avec la couture sur la bretelle qui saute recto verso. Le vendeur n'a pas voulu me l'échanger. Mais a fait un geste co. Resutat depuis noël un sac sur les bras NEUF car le fil saute point par point.

Merci

il faut les contacter par mail, indiquer le vendeur et leur faire parvenir la facture ca sera surement pris sous garantie enfin j 'espère

 

[darkbaby]

c'est vraiment de la poudre aux yeux leur garantie !

Oui comme tu dis Pac