Free Forfait Freebox + option Freebox TV à 1,99€/mois au lieu de 31,98 € sur vente-privee jusqu'au 14 mars 2017
L'offre
Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée) + option Freebox TV tout compris à 1,99€/mois jusqu’au 31 mars 2018, puis 31,98€/mois (29,99€/mois pour le forfait et 1.99€/mois pour l’option Freebox TV, à partir du 1er avril 2018).
Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée) entre le 09/03/2017 19h et le 14/03/2017, sous réserve d'éligibilité, hors prestations tarifées à l'acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de vente-privee.com :
* Situés en zone dégroupée
* Éligibles au service de télévision
* Disposant d'une ligne téléphonique active ou inactive
* Non abonnés d’une offre fixe de Free (Freebox ou Alicebox) dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Crystal + option Freebox TV à 31,98€/mois seront appliqués à l'abonné.
Engagement de 12 mois : par dérogation à la brochure tarifaire, le service est souscrit pour une durée indéterminée assortie d’une période initiale d’engagement de 12 mois. Frais de résiliation : 49€
Par ailleurs, en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus (tarif plein de 31.98€).
Pour qui et comment ?
Votre logement possède une ligne téléphonique (active ou inactive), et vous en connaissez le numéro (que ce soit l'actuel, ou celui de l'ancien occupant de votre logement).
Vous aurez accès selon votre ligne à l'offre qui nécessite d'être situé en zone dégroupée et d'être éligible au service de télévision.
Description de l'offre
Un accès Haut Débit incluant :
L'Internet Haut Débit (1)
- ADSL 2+
- Accès Internet sans fil en déplacement grâce à plus de 4 millions de hotspots du réseau communautaire Free WiFi
La téléphonie
- Appels vers les fixes de plus de 100 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et l'Union Européenne(2)
- Mise à disposition de la boucle locale dédiée, avec parution dans les annuaires
- Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone géographique (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
- Services de messagerie unifiée : messagerie vocale, restrictions d'appels, transfert d’appel…
La TV numérique (3)
- Plus de 200 chaînes TV incluses dont 100 chaînes HD(3)
- Enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct
- Service Freebox Replay donnant accès aux programmes de 70 services de télévision de rattrapage(4)
- Services inclus sur Freebox TV : guide des programmes, radio…
Offre soumise à conditions, valable en zone dégroupée sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité. Engagement de 12 mois. Frais de résiliation : 49€. Communications hors n° courts et spéciaux. Voir conditions et éligibilité sur www.free.fr
(1) Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant atteignable en général entre 1Mbit/s et 15Mbit/s ; débit montant atteignable en général inférieur à 1Mbit/s.
(2) Appels depuis la Freebox vers les fixes de plus de 100 destinations (voir lister des destinations sur www.free.fr), hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
DOM : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte et Réunion.
(3) Option Freebox TV réservée aux abonnés situés en zone dégroupée et éligibles au service de télévision. TV : débit minimum nécessaire de 2,4 Mbit/s. Voir liste des chaînes sur www.free.fr. Liste des chaines susceptible d’évolution. HD: Haute Définition sous réserve d’éligibilité et équipements compatibles HD.
Equipements
Équipements mis à disposition gratuitement :
Un modem Freebox Crystal
Boîtier ADSL incluant les fonctions WiFi, routeur et un mini-switch de 4 ports Ethernet. (Boîtier 1)
Un décodeur TV Crystal
Boîtier TV compatible Haute Définition(1) avec magnétoscope numérique et tuner TNT(2). (Boîtier 2)
2 FreePlugs
Blocs d’alimentation intégrant la technologie de courant porteur en ligne pour relier simplement les deux boîtiers.
Un kit câble ADSL
Un kit câbles décodeur
Une télécommande (nouvelle ergonomie)
(1) Freebox compatible Haute Définition sous réserve de disposer de l'équipement terminal adéquat.
(2) Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.
Délais de mise à disposition de l'accès
30 jours ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un raccordement actif du local de l’abonné.
Principaux services et options payantes
Les services et options ci-dessous pourront être souscrits une fois abonné auprès de Free au Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée) :
- Accès à plus de 200 chaînes TV optionnelles payantes proposées en Bouquet ou à l’unité : chaines à l’unité à partir de 0,25€/mois
- Accès à un large catalogue de Vidéos à la demande (TF1 Vision, Canalplay, M6 Video…) : à partir de 1,99€
- Option Multi TV (pour un second téléviseur) : 4,99€/mois
- Option appels vers les mobiles en France métropolitaine : 2,99€/mois
- Option appels vers les fixes de Tunisie(1) et 5 heures d’appels vers les fixes d’Algérie(2) : 2,99€/mois
Appels depuis la Freebox, hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
(1) Appels vers les fixes de Tunisie Telecom (N° commençant par 2167, jusqu’à 99 correspondants différents/mois.
(2) Hors appels vers numéros commençant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Au-delà de 5h/mois, les appels vers les fixes d’Algérie sont facturés 0,19€ /mn. Minutes non consommées non reportables.
Pour tout renseignement, nous vous invitons à vous rapprocher de la société Free, accessible au 0 805 92 87 87 24H/24, 7J/7 (service & appel gratuits).
Aucune souscription par téléphone ne pourra bénéficier de la promotion Freebox VP présentée sur vente-privee.com
Durée d'engagement et condition tarifaire
Durée d'engagement
12 mois
Frais de résiliation : 49€
Par ailleurs, en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus (au tarif plein de 31,98€).
Facturation
Vous serez facturé mensuellement par FREE à compter de l’activation de votre ligne.
Facturation du forfait en début de mois
Facturation des éventuelles consommations en dehors du forfait (consommations audiovisuelles, téléphoniques, ...) le mois suivant (voir rubrique "Principaux services en option")
Pour consulter la fiche tarifaire en vigueur cliquez ici
Délai de rétractation et conditions de résiliation
Délais de rétractation
En cas de souscription à distance, l’abonné dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la Freebox.
Conditions de résiliation
Résiliation :
- Avant le 31 mars 2018 : 49€ + mensualités restantes dues (au tarif plein) jusqu'au 31 mars 2018
- Au-delà du 31 mars 2018 : 49€
A noter
En cas de déménagement ou de migration vers un autre Forfait Freebox, l'abonné perd le bénéfice de la promotion.
Procédure d'abonnement
Pour vous abonner, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Je profite de l'offre ». Vous serez alors redirigé sur le site de Free.
A titre informatif, vous trouverez ci-dessous le déroulement des principales étapes de souscription sur le site de Free :
Indiquez le numéro de téléphone de votre logement dans l'encart dédié afin de tester votre éligibilité. Puis cliquez sur "Continuer".
Si vous êtes éligible, on vous proposera de ne plus payer votre abonnement téléphonique auprès de l’opérateur historique, si tel est le cas.
Il vous faudra ensuite cliquer sur « Je m’inscris au Forfait Freebox Crystal ».
Etape 1/5 - Coordonnées personnelles
Saisissez vos coordonnées personnelles.
Etape 2/5 - Coordonnées bancaires
Saisissez votre BIC / IBAN.
Récapitulatif de vos coordonnées : vérifiez et confirmez vos coordonnées postales et bancaires
Récapitulatif de l'offre - Confirmation en ligne : vérifiez et confirmez votre offre en cliquant sur « Confirmation en ligne »
Vous recevrez alors un premier mail de la part de Free, à l'adresse email indiquée.
Il vous suffira de cliquer sur le lien donné dans le mail pour poursuivre votre inscription.
Confirmation en ligne : saisissez le numéro de ligne sur lequel vous souhaitez vous inscrire.
Etape 3/5 - Validation des Conditions Générales d’Abonnement
Etape 4/5 - Livraison de votre Freebox
Choisissez le mode de livraison de votre équipement et l’adresse de livraison.
Etape 5/5 : Confirmation d'inscription
Par la suite, vous recevrez plusieurs emails vous informant :
- de la validation de votre dossier par les services de Free
- de la réception prochaine de votre box livrée par UPS
- de l'activation prochaine de votre ligne
Précision : si vous n’avez pas reçu d’email de la part de Free, nous vous invitons à vérifier si ce dernier n’a pas été classé dans les « courriers indésirables » ou boîte spam de votre messagerie
- • Tout compris pendant 12 mois (jusqu’au 31/03/2018)
- • Design Crystal
- • Accès aux Forfaits mobiles Free à prix réduit
L'offre
Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée) + option Freebox TV tout compris à 1,99€/mois jusqu’au 31 mars 2018, puis 31,98€/mois (29,99€/mois pour le forfait et 1.99€/mois pour l’option Freebox TV, à partir du 1er avril 2018).
Offre promotionnelle soumise à conditions, avec engagement de 12 mois, valable pour toute souscription au Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée) entre le 09/03/2017 19h et le 14/03/2017, sous réserve d'éligibilité, hors prestations tarifées à l'acte ou optionnelles, hors cas de construction de ligne, réservée aux membres de vente-privee.com :
* Situés en zone dégroupée
* Éligibles au service de télévision
* Disposant d'une ligne téléphonique active ou inactive
* Non abonnés d’une offre fixe de Free (Freebox ou Alicebox) dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. A défaut, des frais de réactivation de 100€ et un passage immédiat au Forfait Freebox Crystal + option Freebox TV à 31,98€/mois seront appliqués à l'abonné.
Engagement de 12 mois : par dérogation à la brochure tarifaire, le service est souscrit pour une durée indéterminée assortie d’une période initiale d’engagement de 12 mois. Frais de résiliation : 49€
Par ailleurs, en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus (tarif plein de 31.98€).
Pour qui et comment ?
Votre logement possède une ligne téléphonique (active ou inactive), et vous en connaissez le numéro (que ce soit l'actuel, ou celui de l'ancien occupant de votre logement).
Vous aurez accès selon votre ligne à l'offre qui nécessite d'être situé en zone dégroupée et d'être éligible au service de télévision.
Description de l'offre
Un accès Haut Débit incluant :
L'Internet Haut Débit (1)
- ADSL 2+
- Accès Internet sans fil en déplacement grâce à plus de 4 millions de hotspots du réseau communautaire Free WiFi
La téléphonie
- Appels vers les fixes de plus de 100 destinations dont la France Métropolitaine, les DOM et l'Union Européenne(2)
- Mise à disposition de la boucle locale dédiée, avec parution dans les annuaires
- Portabilité gratuite de votre numéro de téléphone géographique (ce service proposé sans supplément vous permet de continuer à recevoir les appels émis vers votre ancien numéro)
- Services de messagerie unifiée : messagerie vocale, restrictions d'appels, transfert d’appel…
La TV numérique (3)
- Plus de 200 chaînes TV incluses dont 100 chaînes HD(3)
- Enregistrement immédiat / différé / à distance des programmes TV et contrôle du direct
- Service Freebox Replay donnant accès aux programmes de 70 services de télévision de rattrapage(4)
- Services inclus sur Freebox TV : guide des programmes, radio…
Offre soumise à conditions, valable en zone dégroupée sous réserve de compatibilité technique et d'éligibilité. Engagement de 12 mois. Frais de résiliation : 49€. Communications hors n° courts et spéciaux. Voir conditions et éligibilité sur www.free.fr
(1) Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant atteignable en général entre 1Mbit/s et 15Mbit/s ; débit montant atteignable en général inférieur à 1Mbit/s.
(2) Appels depuis la Freebox vers les fixes de plus de 100 destinations (voir lister des destinations sur www.free.fr), hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
DOM : Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte et Réunion.
(3) Option Freebox TV réservée aux abonnés situés en zone dégroupée et éligibles au service de télévision. TV : débit minimum nécessaire de 2,4 Mbit/s. Voir liste des chaînes sur www.free.fr. Liste des chaines susceptible d’évolution. HD: Haute Définition sous réserve d’éligibilité et équipements compatibles HD.
Equipements
Équipements mis à disposition gratuitement :
Un modem Freebox Crystal
Boîtier ADSL incluant les fonctions WiFi, routeur et un mini-switch de 4 ports Ethernet. (Boîtier 1)
Un décodeur TV Crystal
Boîtier TV compatible Haute Définition(1) avec magnétoscope numérique et tuner TNT(2). (Boîtier 2)
2 FreePlugs
Blocs d’alimentation intégrant la technologie de courant porteur en ligne pour relier simplement les deux boîtiers.
Un kit câble ADSL
Un kit câbles décodeur
Une télécommande (nouvelle ergonomie)
(1) Freebox compatible Haute Définition sous réserve de disposer de l'équipement terminal adéquat.
(2) Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.
Délais de mise à disposition de l'accès
30 jours ouvrés à compter de la confirmation par Free de la demande de souscription de l’abonné, sous réserve d’éligibilité de son accès et de l’existence d’un raccordement actif du local de l’abonné.
Principaux services et options payantes
Les services et options ci-dessous pourront être souscrits une fois abonné auprès de Free au Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée) :
- Accès à plus de 200 chaînes TV optionnelles payantes proposées en Bouquet ou à l’unité : chaines à l’unité à partir de 0,25€/mois
- Accès à un large catalogue de Vidéos à la demande (TF1 Vision, Canalplay, M6 Video…) : à partir de 1,99€
- Option Multi TV (pour un second téléviseur) : 4,99€/mois
- Option appels vers les mobiles en France métropolitaine : 2,99€/mois
- Option appels vers les fixes de Tunisie(1) et 5 heures d’appels vers les fixes d’Algérie(2) : 2,99€/mois
Appels depuis la Freebox, hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
(1) Appels vers les fixes de Tunisie Telecom (N° commençant par 2167, jusqu’à 99 correspondants différents/mois.
(2) Hors appels vers numéros commençant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Au-delà de 5h/mois, les appels vers les fixes d’Algérie sont facturés 0,19€ /mn. Minutes non consommées non reportables.
Pour tout renseignement, nous vous invitons à vous rapprocher de la société Free, accessible au 0 805 92 87 87 24H/24, 7J/7 (service & appel gratuits).
Aucune souscription par téléphone ne pourra bénéficier de la promotion Freebox VP présentée sur vente-privee.com
Durée d'engagement et condition tarifaire
Durée d'engagement
12 mois
Frais de résiliation : 49€
Par ailleurs, en cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement : paiement des mois restants dus (au tarif plein de 31,98€).
Facturation
Vous serez facturé mensuellement par FREE à compter de l’activation de votre ligne.
Facturation du forfait en début de mois
Facturation des éventuelles consommations en dehors du forfait (consommations audiovisuelles, téléphoniques, ...) le mois suivant (voir rubrique "Principaux services en option")
Pour consulter la fiche tarifaire en vigueur cliquez ici
Délai de rétractation et conditions de résiliation
Délais de rétractation
En cas de souscription à distance, l’abonné dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la Freebox.
Conditions de résiliation
Résiliation :
- Avant le 31 mars 2018 : 49€ + mensualités restantes dues (au tarif plein) jusqu'au 31 mars 2018
- Au-delà du 31 mars 2018 : 49€
A noter
En cas de déménagement ou de migration vers un autre Forfait Freebox, l'abonné perd le bénéfice de la promotion.
Procédure d'abonnement
Pour vous abonner, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Je profite de l'offre ». Vous serez alors redirigé sur le site de Free.
A titre informatif, vous trouverez ci-dessous le déroulement des principales étapes de souscription sur le site de Free :
Indiquez le numéro de téléphone de votre logement dans l'encart dédié afin de tester votre éligibilité. Puis cliquez sur "Continuer".
Si vous êtes éligible, on vous proposera de ne plus payer votre abonnement téléphonique auprès de l’opérateur historique, si tel est le cas.
Il vous faudra ensuite cliquer sur « Je m’inscris au Forfait Freebox Crystal ».
Etape 1/5 - Coordonnées personnelles
Saisissez vos coordonnées personnelles.
Etape 2/5 - Coordonnées bancaires
Saisissez votre BIC / IBAN.
Récapitulatif de vos coordonnées : vérifiez et confirmez vos coordonnées postales et bancaires
Récapitulatif de l'offre - Confirmation en ligne : vérifiez et confirmez votre offre en cliquant sur « Confirmation en ligne »
Vous recevrez alors un premier mail de la part de Free, à l'adresse email indiquée.
Il vous suffira de cliquer sur le lien donné dans le mail pour poursuivre votre inscription.
Confirmation en ligne : saisissez le numéro de ligne sur lequel vous souhaitez vous inscrire.
Etape 3/5 - Validation des Conditions Générales d’Abonnement
Etape 4/5 - Livraison de votre Freebox
Choisissez le mode de livraison de votre équipement et l’adresse de livraison.
Etape 5/5 : Confirmation d'inscription
Par la suite, vous recevrez plusieurs emails vous informant :
- de la validation de votre dossier par les services de Free
- de la réception prochaine de votre box livrée par UPS
- de l'activation prochaine de votre ligne
Précision : si vous n’avez pas reçu d’email de la part de Free, nous vous invitons à vérifier si ce dernier n’a pas été classé dans les « courriers indésirables » ou boîte spam de votre messagerie
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